{"id":2123,"date":"2019-12-30T00:00:00","date_gmt":"2019-12-30T03:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.americanasmarketplace.com.br\/conteudos\/desafios-de-vendas\/"},"modified":"2024-04-30T16:11:31","modified_gmt":"2024-04-30T19:11:31","slug":"desafios-de-vendas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.americanasmarketplace.com.br\/blog\/desafios-de-vendas\/","title":{"rendered":"9 desafios de vendas que todo varejista precisa superar"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong><em>Alguns desafios de vendas s\u00e3o comuns para todo varejista. Veja quais s\u00e3o e como super\u00e1-los<\/em><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Todo varejista precisa superar alguns desafios de vendas em seu neg\u00f3cio para estabilizar a opera\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o e ampliar resultados e faturamento. Muitos deles, podem ser previstos pois se replicam para quase todos os neg\u00f3cios, por isso, separamos os principais deles para voc\u00ea mapear estrat\u00e9gias para superar cada um.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>1) Planejamento de vendas<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Antes de iniciar um neg\u00f3cio, todo varejista precisa ter um bom planejamento de como ir\u00e1 estruturar suas vendas. Isso envolve o capital inicial para investimento, pessoas envolvidas nas opera\u00e7\u00f5es e a estrutura\u00e7\u00e3o de toda a din\u00e2mica de vendas e gerenciamento do neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<p>O planejamento ser\u00e1 um guia para todas as suas a\u00e7\u00f5es futuras e pode ajudar na hora de entender o neg\u00f3cio de forma completa, identificado e ajustando falhas antes que elas, efetivamente, aconte\u00e7am.<\/p>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea n\u00e3o sabe como come\u00e7ar esse planejamento, uma dica \u00e9 estruturar um <a href=\"https:\/\/www.americanasmarketplace.com.br\/2019\/12\/05\/mpv-para-vender-na-internet\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (abre numa nova aba)\">MVP<\/a>, ou seja, um modelo m\u00ednimo vi\u00e1vel para come\u00e7ar a estruturar seu neg\u00f3cio, definindo a vis\u00e3o do neg\u00f3cio, p\u00fablico e plataformas que ser\u00e3o usadas, caminho at\u00e9 o cliente chegar a sua loja, estrutura da loja, resultados esperados, custos e cronograma.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>2) Boas parcerias<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Parcerias s\u00e3o fundamentais para qualquer neg\u00f3cio. No varejo, isso n\u00e3o \u00e9 diferente. Um grande desafio de vendas \u00e9 encontrar parceiros estrat\u00e9gicos que possam ajudar no sucesso do seu neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<p>Fornecedores que tenham uma boa negocia\u00e7\u00e3o com sua loja, oferecendo pre\u00e7os e prazos interessantes podem te ajudar a ter maior competitividade em seu segmento. Um <a href=\"https:\/\/www.americanasmarketplace.com.br\/v3\/registre-se\/post_blog\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (abre numa nova aba)\">canal parceiro<\/a> de vendas pode ter comprometimento em ajudar no seu desenvolvimento comercial para que sua loja cres\u00e7a e fature cada vez mais.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>3) Log\u00edstica de vendas (e entrega)<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Outro desafio de vendas a ser encarado \u00e9 como ir\u00e1 funcionar a log\u00edstica da sua loja. \u00c9 preciso alinhar desde como os itens do fornecedor chegar\u00e3o ao seu estoque e prazo para isso ocorrer, at\u00e9, caso voc\u00ea atue no e-commerce, como ser\u00e1 a entrega dos seus produtos.<\/p>\n\n\n\n<p>Se sua loja vende pela internet, procure estruturar fatores como armazenagem, embalagem e transporte dos produtos. \u00c9 muito importante ter aten\u00e7\u00e3o para que os itens <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=SrYgdJadz9w&amp;list=PLt0fntw0eovNeItymC7sTu5-Fps--M1T6\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (abre numa nova aba)\">n\u00e3o cheguem avariados<\/a> e nem com atraso no prazo acordado com o cliente.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>4) Gerenciamento da equipe<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Tamb\u00e9m fique atento \u00e0 gest\u00e3o de sua equipe. Ter profissionais talentosos, dedicados e em harmonia com o prop\u00f3sito e miss\u00e3o da empresa \u00e9 um ponto que faz muita diferen\u00e7a no sucesso de seu neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<p>Tenha estrat\u00e9gias bem definidas de desenvolvimento dos profissionais e pense em a\u00e7\u00f5es para integrar e motivar sua equipe. Essa aten\u00e7\u00e3o \u00e9 fundamental para evitar desgastes no seu time e manter um ambiente prop\u00edcio \u00e0 produtividade.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.americanasmarketplace.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2024\/04\/imagemC24-1090x500-1-1024x470-1.png\" alt=\"desafios de vendas - interna\" class=\"wp-image-10859\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>5) Relacionamento com o consumidor final<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Atender bem seu cliente \u00e9 um fator que faz muita diferen\u00e7a nos resultados gerais do neg\u00f3cio. Um mal atendimento pode gerar perda do cliente e at\u00e9 a queda de reputa\u00e7\u00e3o da sua loja.<\/p>\n\n\n\n<p>Por isso, procure atender bem o cliente, esclarecer todas as d\u00favidas que ele tenha e comunic\u00e1-lo de qualquer imprevisto com o produto. Se houver problemas no p\u00f3s-venda, n\u00e3o me\u00e7a esfor\u00e7os para ajustar o que precisa e manter o consumidor satisfeito com a compra e atendimento.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>6) Produtos: diversifica\u00e7\u00e3o e qualidade<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Na hora de comprar os produtos para sua loja, \u00e9 preciso atender a duas necessidades dos clientes: a de diversifica\u00e7\u00e3o e qualidade.<\/p>\n\n\n\n<p>Os itens adquiridos devem ser de boa qualidade, para que o cliente fique satisfeito e volte a comprar com voc\u00ea. Mas, al\u00e9m disso, \u00e9 preciso ter alguma diversifica\u00e7\u00e3o em seu cat\u00e1logo de produtos para que o consumidor possa escolher o que precisa e at\u00e9 mesmo para sua loja ter mais poder de vendas, sem depender exclusivamente de um \u00fanico item.<br><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>7) Conquistar clientes novos<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Para muitos varejistas, conquistar clientes novos \u00e9 um outro desafio a ser superado. Uma dica \u00e9 apostar em uma boa estrat\u00e9gia de marketing para conseguir alcan\u00e7ar novos clientes, comunicando o prop\u00f3sito da sua marca e at\u00e9 criando promo\u00e7\u00f5es que ajudem a trazer novos consumidores.<\/p>\n\n\n\n<p>Outra forma de aumentar sua base de clientes \u00e9 firmar parceria com canais de vendas consolidados, como os <a href=\"https:\/\/www.americanasmarketplace.com.br\/2017\/11\/13\/o-que-e-marketplace\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (abre numa nova aba)\">marketplaces<\/a>. Estas lojas virtuais geralmente s\u00e3o bastante consolidadas e com um p\u00fablico fiel, permitindo que outras lojas vendam itens de seus estoques ali dentro. \u00c9 uma \u00f3tima forma de encontrar um p\u00fablico novo e sem investimento inicial.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>8) Competitividade<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Ter uma estrat\u00e9gia competitiva \u00e9 outra etapa e desafio de vendas que o varejista n\u00e3o pode descuidar. \u00c9 preciso entender como sua loja ir\u00e1 se posicionar para se destacar dos concorrentes.<\/p>\n\n\n\n<p>Pre\u00e7o, atendimento, frete, prazo, formas de pagamento, facilidade de parcelamento, qualidade dos produtos: \u00e9 preciso escolher quais estrat\u00e9gias sua loja ir\u00e1 adotar para atrair mais clientes e se diferenciar no mercado que atua.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>9) Metas de faturamento<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Por fim, n\u00e3o esque\u00e7a de definir e se dedicar para cumprir metas de faturamento para sua loja.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 essencial que voc\u00ea saiba os valores que precisa faturar para manter as contas em dia e fazer o neg\u00f3cio se desenvolver. Ao descobrir esses valores, tenha um planejamento claro de como ir\u00e1 alcan\u00e7ar os resultados esperados e comece a agir para chegar at\u00e9 onde precisa!<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Leia tamb\u00e9m:<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.americanasmarketplace.com.br\/2019\/12\/09\/curva-abc-performance\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"Como usar a curva ABC para analisar a performance dos seus produtos (abre numa nova aba)\">Como usar a curva ABC para analisar a performance dos seus produtos<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.americanasmarketplace.com.br\/2019\/11\/11\/vendas-e-fluxo-de-caixa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"11 dicas para gerenciar as vendas e fluxo de caixa de seu neg\u00f3cio (abre numa nova aba)\">11 dicas para gerenciar as vendas e fluxo de caixa de seu neg\u00f3cio<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.americanasmarketplace.com.br\/2019\/10\/28\/pontos-essenciais-em-seu-planejamento-de-vendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"9 pontos essenciais em seu planejamento de vendas (abre numa nova aba)\">9 pontos essenciais em seu planejamento de vendas<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Alguns desafios de vendas s\u00e3o comuns para todo varejista. 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