{"id":2718,"date":"2020-08-25T00:00:00","date_gmt":"2020-08-25T03:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.americanasmarketplace.com.br\/conteudos\/satisfacao-do-cliente-logistica\/"},"modified":"2024-04-30T16:12:11","modified_gmt":"2024-04-30T19:12:11","slug":"satisfacao-do-cliente-logistica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.americanasmarketplace.com.br\/blog\/satisfacao-do-cliente-logistica\/","title":{"rendered":"Como aumentar a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente por meio da opera\u00e7\u00e3o log\u00edstica?"},"content":{"rendered":"\n
Melhorar a log\u00edstica da sua empresa pode ser um fator determinante para seu sucesso, pois atualmente oferecer bons produtos n\u00e3o \u00e9 mais o suficiente para garantir a satisfa\u00e7\u00e3o e fideliza\u00e7\u00e3o dos clientes. Prazos de entrega extensos e alto custo de envio s\u00e3o determinantes para afastar os consumidores de sua loja.<\/p>\n\n\n\n
A opera\u00e7\u00e3o log\u00edstica \u00e9 o cora\u00e7\u00e3o de seu neg\u00f3cio, por isso, \u00e9 importante buscar novas alternativas e estar atento \u00e0s tend\u00eancias de mercado para trazer melhorias no tempo das entregas, custo de envio e uma gest\u00e3o de controle de todas as suas opera\u00e7\u00f5es. Esse conjunto de a\u00e7\u00f5es \u00e9 essencial para aumentar a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente e as chances de fideliz\u00e1-lo.<\/p>\n\n\n\n
Garantir que seus produtos sempre estejam dispon\u00edveis, ir\u00e1 minimizar a insatisfa\u00e7\u00e3o do cliente, pois ele j\u00e1 poder\u00e1 efetuar a compra na sua loja, evitando que fa\u00e7a a busca em seus concorrentes. Uma boa gest\u00e3o de estoque, refletir\u00e1 diretamente na disponibilidade de seus itens e vis\u00e3o geral sobre o fluxo de entrada e sa\u00edda para realizar as adequa\u00e7\u00f5es de seu estoque. <\/p>\n\n\n\n