{"id":2838,"date":"2020-10-07T00:00:00","date_gmt":"2020-10-07T03:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.americanasmarketplace.com.br\/conteudos\/dicas-para-aproveitar-e-aplicar-uma-estrategia-de-fulfillment\/"},"modified":"2024-04-30T16:12:20","modified_gmt":"2024-04-30T19:12:20","slug":"dicas-para-aproveitar-e-aplicar-uma-estrategia-de-fulfillment","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.americanasmarketplace.com.br\/blog\/dicas-para-aproveitar-e-aplicar-uma-estrategia-de-fulfillment\/","title":{"rendered":"Dicas para aproveitar e aplicar uma estrat\u00e9gia de fulfillment"},"content":{"rendered":"\n
O fulfillment \u00e9 o processo <\/strong>que permite operacionalizar a log\u00edstica de um e-commerce de ponta a ponta: desde o recebimento do pedido at\u00e9 a entrega para o consumidor.<\/p>\n\n\n\n Entender como este processo funciona e como usar o fulfillment de forma estrat\u00e9gica<\/strong> em uma opera\u00e7\u00e3o de e-commerce gera impactos diretos nas suas vendas. Afinal, quanto mais integradas as etapas da sua opera\u00e7\u00e3o estiverem, melhor ser\u00e1 a experi\u00eancia do seu cliente.<\/p>\n\n\n\n Por exemplo, voc\u00ea sabia que 84% dos consumidores online j\u00e1 desistiram de uma compra<\/strong> depois de ver opini\u00f5es sobre qualidade, entrega e atendimento de uma loja? <\/p>\n\n\n\n Al\u00e9m disso, o tempo de entrega muito longo \u00e9 uma das principais causas de carrinho abandonado<\/strong>. Quase 67% dos consumidores afirmam que o frete e o prazo de entrega s\u00e3o fatores cruciais para tomarem a decis\u00e3o de comprar, segundo dados da Opinion Box e da Lett.<\/p>\n\n\n\n Se o seu produto est\u00e1 no fullfilment, por consequ\u00eancia o tempo de entrega ser\u00e1 mais r\u00e1pido<\/strong> e dependendo do local do comprador, o frete ser\u00e1 mais barato tamb\u00e9m. No exemplo abaixo, a loja que ganhou o Buy Box (\u00e1rea de destaque no B2W Marketplace) oferece um pre\u00e7o mais alto (R$132,38) comparado ao segundo concorrente (R$129,90). Isso porque o lojista em destaque pode ter se posicionado melhor por outros fatores que influenciam a escolha da oferta destacada e, entre eles, o fato dela possuir um frete menor pode ter pesado o fato dela possuir um frete menor<\/p>\n\n\n\n