{"id":3140,"date":"2024-09-12T16:00:00","date_gmt":"2024-09-12T19:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.americanasmarketplace.com.br\/conteudos\/o-que-e-dropshipping\/"},"modified":"2024-09-12T17:21:48","modified_gmt":"2024-09-12T20:21:48","slug":"o-que-e-dropshipping","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.americanasmarketplace.com.br\/blog\/o-que-e-dropshipping\/","title":{"rendered":"Dropshipping: o que \u00e9 e quais as vantagens e desvantagens"},"content":{"rendered":"\n

Entenda como funciona o dropshipping: modelo log\u00edstico que dispensa as etapas de estoque e frete<\/em><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Voc\u00ea j\u00e1 ouviu falar em dropshipping<\/strong>? Esse modelo log\u00edstico se tornou uma solu\u00e7\u00e3o para muitos lojistas que est\u00e3o come\u00e7ando suas jornadas no mercado varejista e buscam uma forma mais simples de estruturar suas opera\u00e7\u00f5es. <\/p>\n\n\n\n

Com o crescimento acelerado do e-commerce, o mercado de log\u00edstica<\/a> tem buscando cada vez mais solu\u00e7\u00f5es que atendam sua nova realidade e a alta demanda de produtos. Al\u00e9m disso, esses modelos log\u00edsticos chegam para facilitar e agilizar a entrada de novos empreendedores no mercado varejista.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Hoje, quando consideramos o com\u00e9rcio eletr\u00f4nico, \u00e9 preciso ser \u00e1gil, entregar com qualidade e, de prefer\u00eancia, a baixo custo. E uma das solu\u00e7\u00f5es para suprir todos esses quesitos \u00e9 o dropshipping, por isso, talvez, voc\u00ea j\u00e1 tenha ouvido falar desse modelo. <\/p>\n\n\n\n

O que \u00e9 o dropshipping? <\/strong><\/h3>\n\n\n\n

O termo dropshipping \u00e9 uma jun\u00e7\u00e3o de duas palavras da l\u00edngua inglesa: drop (largar) e shipping (remessa). E em uma tradu\u00e7\u00e3o livre significa \u201clivre de remessa\u201d. Ou seja, o modelo consiste em \u201cterceirizar\u201d algumas etapas da opera\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n

No dropshipping, a loja trabalha apenas como um intermedi\u00e1rio entre o fornecedor ou fabricante dos produtos e o consumidor final. Assim que o cliente confirma o pedido, o lojista passa todos os detalhes para o respons\u00e1vel pela separa\u00e7\u00e3o, embalagem e envio do produto. <\/p>\n\n\n\n

Ou seja, nesse modelo, os produtos n\u00e3o s\u00e3o estocados nem enviados pelo lojista. Todas as etapas que acontecem ap\u00f3s a confirma\u00e7\u00e3o da venda s\u00e3o de responsabilidade do fornecedor ou fabricante. Assim, o  lojista “terceiriza” a sua entrega para o pr\u00f3prio fabricante ou fornecedor e fica, literalmente, livre das remessas que vende. <\/p>\n\n\n\n

Por conta desse sistema, o dropshipping ficou conhecido por ser um modelo log\u00edstico mais em conta, j\u00e1 que n\u00e3o exige grandes investimentos, sendo uma op\u00e7\u00e3o bastante interessante para os lojistas que est\u00e3o come\u00e7ando no mercado varejista.  <\/p>\n\n\n\n

Assim, no dropshipping o lojista precisa apenas montar uma plataforma de vendas para atrair os consumidores e oferecer uma experi\u00eancia de compra facilitada. Quando os pedidos s\u00e3o feitos, o resto do processo operacional vai para o fornecedor, e o cliente nem repara que o processo est\u00e1 sendo feito dessa forma. <\/p>\n\n\n\n

Como funciona o dropshipping? <\/strong><\/h3>\n\n\n\n

O modelo funciona da seguinte forma: quando um cliente compra na sua loja online, voc\u00ea avisa ao seu fornecedor, informando todos os dados da compra. Em seguida, ele ir\u00e1 faturar os pedidos e realizar as entregas. J\u00e1 o lucro da venda \u00e9 dividido entre as partes, de acordo com um contrato previamente estabelecido. <\/p>\n\n\n\n

Quando uma loja adota o dropshipping, ela se torna um intermediador entre o fabricante ou fornecedor dos produtos e o seu p\u00fablico. Ela continua sendo a respons\u00e1vel por ofertar o item, realizar a venda e todo o processo envolvido na comercializa\u00e7\u00e3o dos itens, como receber o pagamento e realizar o atendimento ao cliente. <\/p>\n\n\n\n

Por\u00e9m, \u00e9 o fornecedor quem fatura, separa, embala e envia o pedido. Por isso, a comunica\u00e7\u00e3o entre as duas partes \u00e9 essencial para que o neg\u00f3cio flua bem. Sem furos de prazos, desencontros de informa\u00e7\u00e3o e, principalmente, sem frustrar o cliente.<\/p>\n\n\n\n

Entenda como funciona cada etapa do dropshipping:<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
    \n
  1. O cliente vai at\u00e9 a sua loja online e escolhe o produto que deseja comprar. Assim que a venda \u00e9 confirmada, a opera\u00e7\u00e3o de dropshipping entra em a\u00e7\u00e3o.\u00a0<\/li>\n\n\n\n
  2. O alinhamento entre o seu e-commerce e os fornecedores \u00e9 essencial para garantir o melhor funcionamento da opera\u00e7\u00e3o. Quando a compra \u00e9 confirmada, a loja deve mandar todas as informa\u00e7\u00f5es do pedido aos fornecedores, para que eles comecem a separa\u00e7\u00e3o e embalagens dos itens para enviar at\u00e9 o cliente.\u00a0<\/li>\n\n\n\n
  3. Por meio das transportadoras, o fornecedor envia o pedido at\u00e9 o cliente final.\u00a0<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
    \"dropshipping<\/figure>\n\n\n\n

    E se houver retorno dos produtos? <\/strong><\/h3>\n\n\n\n

    Casos de arrependimento de compra<\/a> e troca ou devolu\u00e7\u00e3o de mercadorias<\/a> s\u00e3o muito comuns no e-commerce, e, nessa situa\u00e7\u00e3o, a log\u00edstica reversa \u00e9 primordial.<\/p>\n\n\n\n

    No dropshipping, se o cliente quiser retornar os produtos, ele deve comunicar o lojista e realizar o processo de requerimento no site da loja, que ir\u00e1 repassar essa solu\u00e7\u00e3o para os fornecedores ou fabricantes para realizar a log\u00edstica reversa. <\/p>\n\n\n\n

    Quais s\u00e3o as responsabilidades do lojista nesse modelo de log\u00edstica?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

    Como vimos anteriormente, o dropshipping tira do lojista algumas obriga\u00e7\u00f5es, como estoque e entrega. Por\u00e9m, apesar disso, o lojista ainda deve administrar todas as etapas que antecedem a confirma\u00e7\u00e3o do pedido. Sendo assim, ele ainda fica encarregado de quest\u00f5es como: <\/p>\n\n\n\n

    Encontrar bons fornecedores <\/strong><\/h4>\n\n\n\n

    Os fabricantes ser\u00e3o uma pe\u00e7a chave para a sua opera\u00e7\u00e3o de dropshipping fluir. Ent\u00e3o, para garantir um neg\u00f3cio de sucesso, \u00e9 importante buscar bons fornecedores<\/a>, que sejam parceiros confi\u00e1veis para a sua loja. <\/p>\n\n\n\n

    Ao buscar seus fornecedores, entenda mais sobre o trabalho de cada um, como eles operam e que outros clientes eles atendem. Saber mais sobre a reputa\u00e7\u00e3o deles no mercado ser\u00e1 essencial para garantir um bom trabalho, com entregas no prazo e sem avarias.  <\/p>\n\n\n\n

    Al\u00e9m disso, \u00e9 importante que voc\u00ea conhe\u00e7a bem o segmento do seu neg\u00f3cio para assegurar a qualidade dos produtos que ser\u00e3o vendidos na sua loja. <\/p>\n\n\n\n

    Estruturar o canal de venda<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

    Para realizar as vendas de forma adequada e conveniente, o lojista deve estruturar uma plataforma para montar uma vitrine online e disponibilizar os produtos aos clientes. Pode ser um site pr\u00f3prio ou um marketplace. <\/p>\n\n\n\n

    Ao optar por um canal de venda, lembre-se que mais do que uma vitrine, o canal ser\u00e1 um lugar onde voc\u00ea gerencia a sua opera\u00e7\u00e3o e todas as transa\u00e7\u00f5es de venda. Sendo assim, voc\u00ea deve definir tamb\u00e9m quesitos como meios de pagamento, servi\u00e7os de seguran\u00e7a e antifraude, entre outros. <\/p>\n\n\n\n

    Nesse sentido, o marketplace<\/a> acaba trazendo grandes vantagens, uma vez que ele j\u00e1 oferece uma plataforma 100% pronta e estruturada para as vendas. Como a Americanas, que abre as portas para que lojistas de todos os tamanhos e segmentos anunciem seus produtos.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

    Precifica\u00e7\u00e3o dos produtos <\/strong><\/h4>\n\n\n\n

    A precifica\u00e7\u00e3o<\/a> dos produtos \u00e9 uma das etapas mais importantes de qualquer opera\u00e7\u00e3o de varejo, afinal, ela influencia diretamente o sucesso das suas vendas \u2013 j\u00e1 que o pre\u00e7o \u00e9 um dos maiores motivadores dos clientes ao comprar online \u2013 e a sua margem de lucro<\/a>.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

    Esse fator ir\u00e1 depender diretamente dos seus fornecedores e dos pre\u00e7os negociados com eles. A partir da\u00ed, \u00e9 importante fazer uma pesquisa de mercado para analisar o pre\u00e7o praticado pelos seus concorrentes diretos e quanto o seu p\u00fablico est\u00e1 disposto a pagar pelos itens. <\/p>\n\n\n\n

    Com isso, voc\u00ea deve chegar em um pre\u00e7o que atende \u00e0s necessidades dos seus clientes, diferencia o seu neg\u00f3cio da concorr\u00eancia e ainda garante uma margem lucrativa para a sua loja. <\/p>\n\n\n\n

    Quais as vantagens do dropshipping?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

    O dropshipping tem se mostrado um modelo interessante para a maioria dos lojistas, principalmente aqueles que querem economizar tempo e dinheiro em suas opera\u00e7\u00f5es. Afinal, nesse formato, voc\u00ea n\u00e3o precisar\u00e1 ter um estoque, o que traz vantagens como flexibilidade, amplia\u00e7\u00e3o de p\u00fablico e possibilidade de crescimento.<\/p>\n\n\n\n

    A seguir, veja mais detalhes de todos os benef\u00edcios que o dropshipping pode trazer para o seu neg\u00f3cio:<\/p>\n\n\n\n

    Redu\u00e7\u00e3o de custos <\/strong><\/h4>\n\n\n\n

    Com o dropshipping \u00e9 poss\u00edvel vender online sem que a sua loja precise manter um estoque para isso, o que gera economia com espa\u00e7o f\u00edsico, m\u00e3o de obra e at\u00e9 mesmo softwares para gerenciamento do seu estoque e dos processos log\u00edsticos. <\/p>\n\n\n\n

    Flexibilidade de trabalho para o lojista<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

    Adotando esse modelo log\u00edstico, voc\u00ea pode ampliar muito o seu sortimento, vendendo o que quiser, de onde e para onde quiser. Por n\u00e3o estar preso a um estoque, voc\u00ea pode fechar parcerias com diversos fornecedores em locais diferentes, que v\u00e3o atender a p\u00fablicos diferentes. <\/p>\n\n\n\n

    Com tudo isso, o pr\u00f3prio lojista pode acabar trabalhando remotamente e ter mais de um fornecedor. Por exemplo, voc\u00ea pode ter dois fornecedores da mesma camiseta<\/a>, um localizado no Norte e outro no Sul do pa\u00eds. Dependendo do destino da pe\u00e7a, voc\u00ea saber\u00e1 qual acionar.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

    Versatilidade de produtos<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

    Da mesma forma que o dropshipping te d\u00e1 flexibilidade de trabalho e de fornecedores, ele tamb\u00e9m possibilita que voc\u00ea trabalhe com uma maior variedade de itens, uma vez que, voc\u00ea pode trabalhar em parceria com diferentes fornecedores e diferentes produtos. <\/p>\n\n\n\n

    E o melhor: sem ter problemas como falta de espa\u00e7o, j\u00e1 que nessa modalidade log\u00edstica voc\u00ea pode vender desde uma caneta at\u00e9 um sof\u00e1, o que te permite cobrir um p\u00fablico ainda mais e mais diverso, com diferentes necessidades e interesses. <\/p>\n\n\n\n

    Maior alcance de clientes<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

    E falando em p\u00fablico\u2026Se voc\u00ea vende uma variedade maior de produtos, como indicamos acima, isso tamb\u00e9m te permite atingir outros p\u00fablicos. Por exemplo, se no seu estoque voc\u00ea tem apenas sapatos de beb\u00ea para vender, com o dropshipping \u00e9 poss\u00edvel que voc\u00ea tamb\u00e9m tenha coturnos, t\u00eanis infantis e adultos, sapatos de salto\u2026 Atingindo, assim, p\u00fablicos diferentes para os quais voc\u00ea n\u00e3o tinha espa\u00e7o para abranger. <\/p>\n\n\n\n

    Facilidade para tirar seu neg\u00f3cio do papel<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

    Economia, mais possibilidades de mercado, variedade de produtos e p\u00fablicos; esse parece ser um cen\u00e1rio interessante e motivador para se come\u00e7ar um neg\u00f3cio, n\u00e3o \u00e9 mesmo?<\/p>\n\n\n\n

    Dar os primeiros passos para come\u00e7ar sua jornada empreendedora no varejo pode ser dif\u00edcil, ent\u00e3o, quanto mais simples, econ\u00f4mico e cheio de possibilidades for esse caminho, melhor e mais chances da sua loja dar certo. Por isso, o dropshipping aparece como um modelo mais f\u00e1cil e r\u00e1pido de come\u00e7ar as suas vendas online. <\/p>\n\n\n\n

    E as desvantagens?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

    A verdade \u00e9 que n\u00e3o existe um modelo log\u00edstico perfeito! Todos eles trazem suas vantagens e desvantagens, e com o dropshipping n\u00e3o seria diferente, n\u00e3o \u00e9 mesmo? <\/p>\n\n\n\n

    Assim, n\u00e3o podemos deixar de citar alguns por\u00e9ns que existem na opera\u00e7\u00e3o de dropshipping. Todos eles s\u00e3o contorn\u00e1veis, mas \u00e9 muito importante lev\u00e1-los em conta na hora de tomar a sua decis\u00e3o sobre o modelo log\u00edstico que ser\u00e1 utilizado  e ter sempre aten\u00e7\u00e3o, caso opte por adot\u00e1-lo:<\/p>\n\n\n\n