{"id":3188,"date":"2021-03-04T00:00:00","date_gmt":"2021-03-04T03:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.americanasmarketplace.com.br\/conteudos\/dia-do-consumidor\/"},"modified":"2024-04-30T16:12:51","modified_gmt":"2024-04-30T19:12:51","slug":"dia-do-consumidor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.americanasmarketplace.com.br\/blog\/dia-do-consumidor\/","title":{"rendered":"Dia do consumidor: o que \u00e9 e como a sua loja pode aproveitar a data"},"content":{"rendered":"\n
Diversas datas comerciais<\/a> movimentam o mercado ao longo do ano. Algumas s\u00e3o mais espec\u00edficas e focadas em certos segmentos, como a P\u00e1scoa ou o Dia das Crian\u00e7as, outras s\u00e3o mais sazonais, como a \u00e9poca de volta \u00e0s aulas ou o Carnaval. <\/p>\n\n\n\n Enquanto isso, algumas datas s\u00e3o t\u00e3o fortes, que o p\u00fablico espera o ano todo por elas e os lojistas se planejam muito para atender a alta demanda. O Dia do Consumidor<\/strong>, sem d\u00favida, j\u00e1 se tornou uma delas! <\/p>\n\n\n\n Celebrado no dia 15 de mar\u00e7o, o Dia do Consumidor j\u00e1 se estabeleceu como uma das datas mais importantes do varejo brasileiro, principalmente pelo seu alto potencial de vendas durante o primeiro semestre do ano, que n\u00e3o possui datas comerciais t\u00e3o fortes. <\/p>\n\n\n\n Sim, o nome j\u00e1 diz muito. Mas, voc\u00ea conhece a hist\u00f3ria dessa data? <\/p>\n\n\n\n “Consumidores, por defini\u00e7\u00e3o, somos todos n\u00f3s”<\/em><\/p>\n\n\n\n \u2013 John F. Kennedy<\/em><\/p>\n\n\n\n Foi com a frase acima que, em 15 de mar\u00e7o de 1962, o ent\u00e3o presidente americano John F. Kennedy come\u00e7ou o seu discurso ao Congresso norte-americano e instituiu os principais direitos dos consumidores, como o direito \u00e0 seguran\u00e7a, \u00e0 informa\u00e7\u00e3o e de escolha. A data ganhou uma for\u00e7a t\u00e3o grande, que come\u00e7ou a ser aproveitada por diversos varejistas do pa\u00eds. <\/p>\n\n\n\n Anos mais tarde, em 1985, a Organiza\u00e7\u00e3o das Na\u00e7\u00f5es Unidas consolidou o Dia Mundial dos Direitos do Consumidor, em homenagem ao discurso do ex-presidente. <\/p>\n\n\n\n Apesar da origem marcada pela determina\u00e7\u00e3o dos direitos do consumidor, hoje, a data se tornou uma ocasi\u00e3o de ofertas agressivas e uma oportunidade para muitos lojistas refor\u00e7arem o relacionamento com os seus clientes. <\/p>\n\n\n\n No Brasil, a hist\u00f3ria do Dia do Consumidor come\u00e7a em 2002, quando \u00e9 criada a Lei n\u00ba 10.504, que institui a comemora\u00e7\u00e3o da data, anualmente, no dia 15 de mar\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n Apesar disso, a data s\u00f3 come\u00e7ou a ganhar for\u00e7a no mercado em 2014, quando o Buscap\u00e9, site de compara\u00e7\u00e3o de pre\u00e7os, encabe\u00e7ou uma campanha para incentivar varejistas do e-commerce a participar da data. <\/p>\n\n\n\n Como os primeiros meses do ano tendem a ser mais fracos no varejo, muitos lojistas encontraram no Dia do Consumidor a oportunidade perfeita para aquecer as vendas durante esse per\u00edodo. <\/p>\n\n\n\n Desde ent\u00e3o, a comemora\u00e7\u00e3o cresceu, trazendo cada vez mais interessados em participar, seja comprando ou vendendo, e transformando o Dia do Consumidor na principal data comercial do varejo brasileiro no primeiro trimestre. <\/p>\n\n\n\n Embora a data oficial da comemora\u00e7\u00e3o seja dia 15 de mar\u00e7o, no Brasil, a data ganhou uma for\u00e7a t\u00e3o grande, que come\u00e7ou a impactar uma semana inteira de mar\u00e7o e \u00e0s vezes at\u00e9 o m\u00eas todo. <\/p>\n\n\n\n Buscando se diferenciar da concorr\u00eancia e expandir os dias de promo\u00e7\u00e3o, muitos lojistas passaram a criar uma Semana do Consumidor ou at\u00e9 M\u00eas do Consumidor, o que apenas evidencia o potencial que a data tem no pa\u00eds. <\/p>\n\n\n\nO que \u00e9 o Dia do Consumidor?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
O Dia do Consumidor no Brasil<\/strong> <\/h3>\n\n\n\n
Dia do Consumidor ou Semana do Consumidor?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
O Dia do consumidor em dados<\/strong> <\/h3>\n\n\n\n