{"id":3639,"date":"2021-06-23T00:00:00","date_gmt":"2021-06-23T03:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.americanasmarketplace.com.br\/conteudos\/whatsapp-web\/"},"modified":"2024-04-30T16:13:26","modified_gmt":"2024-04-30T19:13:26","slug":"whatsapp-web","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.americanasmarketplace.com.br\/blog\/whatsapp-web\/","title":{"rendered":"WhatsApp Web: como utilizar para seu neg\u00f3cio"},"content":{"rendered":"\n

Veja como acessar o WhatsApp Web e usar a ferramenta para impulsionar os resultados da sua loja<\/em><\/h2>\n\n\n\n

Todo mundo conhece o WhatsApp! Segundo a revista Exame<\/a>, o aplicativo tem 160 milh\u00f5es de usu\u00e1rios no Brasil e \u00e9 o principal mensageiro do pa\u00eds. Presente em celulares desde 2009, o programa se tornou acess\u00edvel tamb\u00e9m pelo computador a partir de janeiro de 2015, com o lan\u00e7amento do WhatsApp Web.<\/p>\n\n\n\n

O WhatsApp Web funciona de um jeito praticamente id\u00eantico \u00e0 vers\u00e3o dos dispositivos m\u00f3veis – \u00e9 poss\u00edvel trocar mensagens em texto e \u00e1udio e arquivos com seus contatos \u2013 e o acesso \u00e9 simples. \u00c9 s\u00f3 visitar o site oficial do app, escanear um c\u00f3digo QR e vincular o navegador ao seu telefone.<\/p>\n\n\n\n

Mas engana-se quem acha que o WhatsApp Web \u00e9 usado s\u00f3 por pessoas f\u00edsicas para tratar sobre assuntos pessoais: ele traz benef\u00edcios e oportunidades para lojistas de todos os tamanhos e segmentos. Descubra como habilitar a vers\u00e3o web do Whatsapp no seu computador e impulsionar os resultados do seu neg\u00f3cio com ele a seguir.<\/p>\n\n\n\n

Habilitando o WhatsApp Web no seu computador<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Para habilitar o WhatsApp Web, voc\u00ea deve visitar o site oficial do aplicativo<\/strong><\/a> <\/strong>e, no celular com a conta que voc\u00ea quer acessar, abrir o app, tocar em \u201cMais op\u00e7\u00f5es\u201d ou \u201cConfigura\u00e7\u00f5es\u201d e capturar o c\u00f3digo QR que a p\u00e1gina gerar. F\u00e1cil, n\u00e9?<\/p>\n\n\n\n

Lembre-se que o WhatsApp Web s\u00f3 estar\u00e1 dispon\u00edvel quando os dois dispositivos envolvidos \u2013 isto \u00e9, o seu computador e o seu celular \u2013 estiverem conectados \u00e0 internet. N\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel, por exemplo, us\u00e1-lo se o seu telefone estiver sem bateria.<\/p>\n\n\n\n

WhatsApp Web para neg\u00f3cios: quais os benef\u00edcios?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

O WhatsApp Web pode ser um grande aliado de lojas de todos os segmentos e tamanhos. Ao tornar o app acess\u00edvel no computador, o empreendedor ganha comodidade, porque conta com mais facilidade para acompanhar e responder mensagens e cuidar de assuntos relacionados \u00e0 sua opera\u00e7\u00e3o em um s\u00f3 lugar, sem precisar checar o celular.<\/p>\n\n\n\n

Mas n\u00e3o \u00e9 s\u00f3 isso: o WhatsApp Web ainda otimiza o dia a dia disponibilizando acesso a arquivos enviados usando a vers\u00e3o mobile<\/a>, acelera a comunica\u00e7\u00e3o com o p\u00fablico, fornecedores e colaboradores e pode ser uma poderosa ferramenta de marketing, resultando at\u00e9 em vendas mais altas e na fideliza\u00e7\u00e3o de clientes!<\/p>\n\n\n\n

\"whatsapp<\/figure>\n\n\n\n

Humanize sua marca…<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Ao usar essa ferramenta, voc\u00ea abre um canal de comunica\u00e7\u00e3o adicional com seus clientes e com o p\u00fablico interessado na sua loja, que transmite mais proximidade do que o e-mail ou chatbots, por exemplo. Tudo com muita praticidade para enviar e receber arquivos e imagens, como comprovantes, fazer reservas e direcionar o cliente para a sua loja online ou em marketplaces<\/strong><\/a>.<\/p>\n\n\n\n

…e fidelize clientes (novos e antigos)<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Essa aproxima\u00e7\u00e3o pode fazer a diferen\u00e7a na hora de fidelizar clientes. Com o WhatsApp Web, fica ainda mais f\u00e1cil manter contato com quem comprou com voc\u00ea: \u00e9 f\u00e1cil come\u00e7ar uma conversa em poucos cliques no computador entre uma venda e outra! A\u00ed, quando o cliente responder, voc\u00ea recebe uma notifica\u00e7\u00e3o na tela do computador, sem chances de deix\u00e1-lo sem resposta por n\u00e3o estar com o celular na m\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Voc\u00ea pode falar sobre lan\u00e7amentos da sua loja, fazer um atendimento p\u00f3s-venda, verificar como foi a experi\u00eancia dele com voc\u00ea e se o produto atendeu as expectativas. \u00c9 esse cuidado que destaca a sua marca da concorr\u00eancia, o que resulta em satisfa\u00e7\u00e3o e um p\u00fablico cada vez mais fiel.<\/p>\n\n\n\n

Ganhe uma ferramenta de marketing…<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

A praticidade do WhatsApp Web se estende tamb\u00e9m a comunica\u00e7\u00f5es mais marqueteiras: que tal falar diretamente com seus clientes (e potenciais consumidores), da forma descontra\u00edda que o app permite, sobre produtos que est\u00e3o chegando na sua loja, promo\u00e7\u00f5es imperd\u00edveis e benef\u00edcios e diferenciais dos itens que j\u00e1 tem no seu estoque?<\/p>\n\n\n\n

…e at\u00e9 de gest\u00e3o!<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

O WhatsApp Web ainda simplifica a gest\u00e3o da sua loja porque encurta dist\u00e2ncias entre voc\u00ea e fornecedores e simplifica a comunica\u00e7\u00e3o com seus colaboradores. \u00c9 s\u00f3 abrir o navegador, chamar o contato e tratar sobre o assunto desejado, sem precisar trocar de dispositivos.<\/p>\n\n\n\n

Leia tamb\u00e9m:<\/p>\n\n\n\n

Por que o mobile deve integrar sua estrat\u00e9gia?<\/a><\/p>\n\n\n\n

WhatsApp Business: o que \u00e9 e como utilizar<\/a><\/p>\n\n\n\n

Estat\u00edsticas do e-commerce: dados importantes sobre o setor<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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