{"id":4063,"date":"2021-10-18T00:00:00","date_gmt":"2021-10-18T03:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.americanasmarketplace.com.br\/conteudos\/ataque-cibernetico\/"},"modified":"2024-04-30T16:14:06","modified_gmt":"2024-04-30T19:14:06","slug":"ataque-cibernetico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.americanasmarketplace.com.br\/blog\/ataque-cibernetico\/","title":{"rendered":"48% dos consumidores deixariam de comprar em uma loja que j\u00e1 sofreu ataque cibern\u00e9tico"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><em><strong>Pesquisa da Zoho destaca a import\u00e2ncia da seguran\u00e7a dos dados e mostra como um ataque cibern\u00e9tico pode influenciar a reputa\u00e7\u00e3o das marcas.&nbsp;<\/strong><\/em><\/h2>\n\n\n\n<p>Empresas no mundo todo j\u00e1 foram alvo de ataques cibern\u00e9ticos ao longo dos \u00faltimos anos, isso \u00e9, elas tiveram seus sistemas de informa\u00e7\u00e3o invadidos por terceiros<em>.&nbsp;<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Esse tipo de manobra causa uma s\u00e9rie de preju\u00edzos para a empresa, que deve lidar com a recupera\u00e7\u00e3o dos dados e, \u00e0s vezes, at\u00e9 interromper seus servi\u00e7os por um determinado tempo. Mas, al\u00e9m disso, de acordo com um estudo da Zoho \u2014 empresa de tecnologia global \u2014 as empresas que sofrem ataques cibern\u00e9ticos tamb\u00e9m passam a ser vistas como n\u00e3o confi\u00e1veis pelos consumidores.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>O estudo, encomendado pela Zoho e realizado pela plataforma Toluna, questionou 1.000 brasileiros sobre seguran\u00e7a dos dados online e cerca de <strong>48% dos entrevistados afirmaram que deixariam de comprar em uma empresa se descobrissem que o site j\u00e1 sofreu ataques cibern\u00e9ticos.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>A import\u00e2ncia da seguran\u00e7a dos dados&nbsp;<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>A pesquisa tamb\u00e9m questionou o p\u00fablico sobre a rela\u00e7\u00e3o que eles t\u00eam com as lojas que costumam acessar e o fornecimento de dados que, normalmente, \u00e9 necess\u00e1rio para realizar uma compra online. Diante disso, <strong>65% afirmaram ter medo de oferecer informa\u00e7\u00f5es pessoais ao comprar online.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Por isso, ao adquirir ou vender os seus produtos online, \u00e9 sempre importante buscar mais informa\u00e7\u00f5es sobre as marcas e apostar em sites de confian\u00e7a. No estudo, 72% dos entrevistados afirmaram que evitam comprar em lojas virtuais que n\u00e3o tenham um dom\u00ednio de e-mail pr\u00f3prio, enquanto 39% disseram que confiam mais em comprar no aplicativo da loja do que no site.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Como se prevenir de ataques cibern\u00e9ticos&nbsp;<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Com os ataques cibern\u00e9ticos acontecendo com cada vez mais frequ\u00eancia, \u00e9 poss\u00edvel entender a preocupa\u00e7\u00e3o dos consumidores ao realizarem suas compras online e fornecerem seus dados pessoais.<\/p>\n\n\n\n<p>Por isso, ao criar a sua pr\u00f3pria loja online \u00e9 muito importante que voc\u00ea invista em uma tecnologia mais avan\u00e7ada para lidar com as informa\u00e7\u00f5es dos seus clientes. Assim, al\u00e9m de garantir a seguran\u00e7a da sua loja e se proteger caso ocorra um ataque cibern\u00e9tico, voc\u00ea ainda fortalece o relacionamento com os consumidores, assegurando que seus dados estar\u00e3o protegidos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Outra op\u00e7\u00e3o para quem tem pouco recurso para investir em todas as medidas necess\u00e1rias para proteger um site pr\u00f3prio, \u00e9 fechar parceria com marketplaces conceituados. Procure vender apenas em sites de boa reputa\u00e7\u00e3o e que j\u00e1 investem fortemente em seguran\u00e7a.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A pesquisa foi realizada entre os dias 7 e 13 de julho de 2021, com 1.000 pessoas das classes A, B e C, segundo crit\u00e9rio de classifica\u00e7\u00e3o de classes utilizado pela Abep \u2013 Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Empresas de Pesquisa.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Leia tamb\u00e9m:<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.americanasmarketplace.com.br\/2021\/02\/24\/cancelamento-das-marcas-o-que-e-essa-cultura-e-como-proteger-meu-negocio\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Cultura do cancelamento de marcas: o que \u00e9 e como proteger meu neg\u00f3cio?<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.americanasmarketplace.com.br\/2021\/01\/04\/estatisticas-do-e-commerce\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Estat\u00edsticas do e-commerce: dados importantes sobre o setor<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><a target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.americanasmarketplace.com.br\/o-que-e-marketplace\/\">O que \u00e9 marketplace?<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pesquisa da Zoho destaca a import\u00e2ncia da seguran\u00e7a dos dados e mostra como um ataque cibern\u00e9tico pode influenciar a reputa\u00e7\u00e3o [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":30,"featured_media":4066,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[623,44,80,624,23],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v23.2 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>48% dos clientes abandonariam loja que j\u00e1 sofreu ataque cibern\u00e9tico<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Pesquisa da Zoho mostra que ataque cibern\u00e9tico pode influenciar a reputa\u00e7\u00e3o das marcas e refor\u00e7a a import\u00e2ncia da seguran\u00e7a dos sites\" \/>\n<meta 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