{"id":4169,"date":"2021-11-11T00:00:00","date_gmt":"2021-11-11T03:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.americanasmarketplace.com.br\/conteudos\/planejamento-de-marketing\/"},"modified":"2024-04-30T16:14:14","modified_gmt":"2024-04-30T19:14:14","slug":"planejamento-de-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.americanasmarketplace.com.br\/blog\/planejamento-de-marketing\/","title":{"rendered":"Como fazer um planejamento de marketing para o ano"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong><em>Um Planejamento de Marketing contribui para o crescimento da empresa como um todo e funciona como um guia para alcan\u00e7ar objetivos. Veja como construir um plano eficiente.<\/em>\u00a0<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Quando voc\u00ea olha e analisa um dashboard, tudo o que mais quer ver s\u00e3o gr\u00e1ficos na crescente e os indicadores positivos, com todas as setinhas para cima, certo?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Mas para isso, \u00e9 necess\u00e1rio que todas as etapas do processo n\u00e3o tenham sido executadas ao acaso. A chance de um resultado excelente acontecer nesse cen\u00e1rio \u00e9 praticamente zero.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Isso serve para todas as \u00e1reas, e no marketing n\u00e3o \u00e9 diferente. Um bom <strong>planejamento de marketing<\/strong> consegue trazer previsibilidade para as empresas, evitando o desperd\u00edcio de esfor\u00e7o e dinheiro. E convenhamos, ningu\u00e9m quer usar o <a href=\"https:\/\/www.americanasmarketplace.com.br\/2021\/07\/30\/budget\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">budget<\/a> apertado de forma errada.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Para n\u00e3o restar d\u00favidas sobre a import\u00e2ncia de um planejamento de marketing para a virada de ano ou mesmo para a\u00e7\u00f5es espec\u00edficas, vamos falar um pouco mais sobre:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul><li>O que \u00e9 planejamento de marketing&nbsp;<\/li><li>Como montar um&nbsp;<\/li><li>Or\u00e7amento<\/li><li>Tend\u00eancias&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Confira!<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>O que \u00e9 um planejamento de marketing?<\/strong>\u00a0<\/h3>\n\n\n\n<p>Tamb\u00e9m chamado de plano de marketing, trata-se de um documento que sintetiza as estrat\u00e9gias para determinado per\u00edodo de tempo, os objetivos a serem atingidos, os indicadores que ser\u00e3o analisados, o or\u00e7amento a ser utilizado durante o per\u00edodo especificado entre outros aspectos que sejam importantes para cada companhia.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>O planejamento de marketing \u00e9 uma ferramenta que faz parte de um plano t\u00e1tico.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>E a ideia aqui \u00e9 realmente reunir todos estes aspectos e determinar onde dedicar mais tempo e esfor\u00e7o para a execu\u00e7\u00e3o de cada um. N\u00e3o existem regras, este documento \u00e9 completamente adapt\u00e1vel a qualquer situa\u00e7\u00e3o.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Como montar um bom planejamento de marketing?<\/strong>\u00a0<\/h3>\n\n\n\n<p>N\u00e3o existe planejamento certo ou errado. O errado \u00e9 n\u00e3o fazer um planejamento de marketing.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ao contr\u00e1rio do que muitos pensam, dedicar tempo e esfor\u00e7o ao planejamento \u00e9 o caminho mais f\u00e1cil para otimizar as suas a\u00e7\u00f5es e entregar todas as tarefas em tempo h\u00e1bil.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>No processo do planejamento, \u00e9 importante tamb\u00e9m envolver as \u00e1reas correlatas e os colaboradores. Assim, todos que vivem o dia a dia do neg\u00f3cio estar\u00e3o na mesma p\u00e1gina.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Como mencionado, n\u00e3o existe certo ou errado. Mas com estes 5 passos voc\u00ea poder\u00e1 ter um rumo de como criar um planejamento de marketing funcional:\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>1 &#8211; Analise o ambiente de marketing<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>O primeiro passo \u00e9 avaliar quais s\u00e3o os fatores externos e internos que podem influenciar a sua pequena empresa. Uma an\u00e1lise SWOT \u00e9 uma boa ferramenta para dar esta vis\u00e3o.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>2 &#8211; Entenda quem s\u00e3o os seus clientes<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Tenha bem definidas as <a href=\"https:\/\/www.americanasmarketplace.com.br\/2021\/04\/26\/o-que-sao-personas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">personas<\/a> e os fluxos de comunica\u00e7\u00e3o com as mesmas. Fa\u00e7a entrevistas e pesquisas de satisfa\u00e7\u00e3o, at\u00e9 mesmo para estabelecer um bom relacionamento com os seus consumidores.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>3 &#8211; Analise os seus concorrentes<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Olhar para fora e saber quais s\u00e3o as principais tend\u00eancias do mercado que voc\u00ea atua \u00e9 um ponto crucial para montar um bom plano de marketing.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Desta forma voc\u00ea pode ver o que tem dado certo e pensar em algo para fazer melhor ou at\u00e9 mesmo pensar em algo que ainda n\u00e3o estejam fazendo para, at\u00e9 quem sabe, viralizar suas a\u00e7\u00f5es.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>4 &#8211; Defina suas estrat\u00e9gias e a\u00e7\u00f5es<\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>A elabora\u00e7\u00e3o das estrat\u00e9gias e das a\u00e7\u00f5es nada mais \u00e9 do que a defini\u00e7\u00e3o dos meios de comunica\u00e7\u00e3o, os canais que voc\u00ea ir\u00e1 utilizar para se comunicar com as personas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Nesta etapa, voc\u00ea deve estipular quais s\u00e3o estas estrat\u00e9gias de marketing que ir\u00e3o contribuir para alcan\u00e7ar os objetivos do seu Planejamento de Marketing.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.americanasmarketplace.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2024\/04\/imagem09-Como-fazer-um-planejamento-de-marketing-para-o-ano-1090x500-1-1024x470-1.png\" alt=\"planejamento de marketing - interna\" class=\"wp-image-10699\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>5 &#8211; Estabele\u00e7a um cronograma<\/strong>\u00a0<\/h4>\n\n\n\n<p>Nesta etapa ser\u00e1 montado o calend\u00e1rio de execu\u00e7\u00e3o do seu plano de marketing e os respons\u00e1veis por cada etapa do mesmo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 preciso ter em mente que os prazos precisam ser condizentes para n\u00e3o sobrecarregar nenhuma ponta e todo o planejamento n\u00e3o v\u00e1 por \u00e1gua abaixo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>As metas SMART s\u00e3o uma \u00f3tima ferramenta para a defini\u00e7\u00e3o dos objetivos do plano e para a elabora\u00e7\u00e3o do cronograma. Segundo esse m\u00e9todo, para ser eficaz, uma meta deve apresentar cinco caracter\u00edsticas fundamentais. Esses crit\u00e9rios est\u00e3o descritos na sigla SMART, que significa:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul><li>S &#8211; specific (espec\u00edfica);&nbsp;<\/li><li>M &#8211; measurable (mensur\u00e1vel);&nbsp;<\/li><li>A &#8211; attainable (ating\u00edvel);&nbsp;<\/li><li>R &#8211; relevant (relevante);&nbsp;<\/li><li>T &#8211; time based (temporal).&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Atendendo a estes requisitos, voc\u00ea ter\u00e1 as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para direcionar a estrat\u00e9gia do seu planejamento rumo aos resultados esperados.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>E, com isso, todos os colaboradores podem compreender os objetivos do neg\u00f3cio e os principais passos para alcan\u00e7\u00e1-los.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Or\u00e7amento de Marketing<\/strong>\u00a0<\/h3>\n\n\n\n<p>Para facilitar o processo de cria\u00e7\u00e3o de um planejamento de marketing, pode ser necess\u00e1rio a utiliza\u00e7\u00e3o de ferramentas para a execu\u00e7\u00e3o. E isso deve ser embutido no seu or\u00e7amento.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Portanto, entre os custos de marketing que voc\u00ea deve considerar, est\u00e3o:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul><li>aquisi\u00e7\u00e3o de ferramentas;&nbsp;<\/li><li>treinamentos de funcion\u00e1rios (caso seja necess\u00e1rio);&nbsp;<\/li><li>campanhas de publicidade em marketplace e outros canais de m\u00eddia;&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Por conta destes investimentos, o marketing costuma ser uma das \u00e1reas mais onerosas para as empresas, por isso, os investimentos precisam ser bem pensados e planejados. E, dada esta import\u00e2ncia, eles tamb\u00e9m devem fazer parte do Plano de Marketing.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Tend\u00eancias de marketing para o pr\u00f3ximo ano<\/strong>\u00a0<\/h3>\n\n\n\n<p>Existem algumas pr\u00e1ticas e mudan\u00e7as no comportamento do consumidor que t\u00eam crescido muito de uns tempos para c\u00e1 e surgem como tend\u00eancias para o pr\u00f3ximo ano.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Aqui separamos algumas para voc\u00ea ficar de olho e ver as que melhor se adaptam \u00e0 realidade da sua empresa e ao seu planejamento de marketing:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Pesquisa por voz<\/strong>&nbsp;<\/h4>\n\n\n\n<p>Segundo um levantamento da <a href=\"https:\/\/www.strategyanalytics.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Strategy Analytics<\/a>, as vendas de alto-falantes inteligentes em todo o mundo chegaram a 28 milh\u00f5es de unidades, no primeiro trimestre de 2020.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Um resultado 8% maior que no ano anterior. Proje\u00e7\u00f5es estimam que at\u00e9 o final de 2021 o aumento seja de 21% e que at\u00e9 2024 as vendas cheguem a um total de 640 milh\u00f5es de unidades.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A pesquisa por voz simplifica a busca de informa\u00e7\u00f5es online, por reduzir o tempo e as a\u00e7\u00f5es. Mas para aproveitar esta tend\u00eancia, \u00e9 necess\u00e1rio se adequar \u00e0s tecnologias e aos algoritmos de motores de pesquisa.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Estrat\u00e9gia omnichannel<\/strong>&nbsp;<\/h4>\n\n\n\n<p>Muitos estabelecimentos passaram a atender somente no digital. Outros ampliaram os canais, abrindo mais estrat\u00e9gias de venda. E atualmente \u00e9 importante n\u00e3o se fixar somente em um meio, a omnicanalidade pode ser sua aliada para atingir um p\u00fablico maior e, consequentemente, mais vendas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Preencher a jornada do consumidor com pontos de contato e estar presente em todas as etapas s\u00f3 vai refor\u00e7ar sua marca e fazer voc\u00ea vender mais.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Foi o que aconteceu com a Mondelez, parceira do marketplace e <a href=\"https:\/\/americanasadvertising.com\/\">anunciante<\/a> no americanas advertising. Eles apostaram em estrat\u00e9gias omnichannel e, com um planejamento estruturado e antecipado somado a parceria com nosso hub de publicidade, atingiram 157% de crescimento de receita s\u00f3 durante a P\u00e1scoa.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong>Relacionamento via bots <\/strong>&nbsp;<\/h4>\n\n\n\n<p>Os bots (rob\u00f4s) est\u00e3o cada vez mais inteligentes, e com um grande repert\u00f3rio de respostas e intera\u00e7\u00e3o, a fim de evitar a sensa\u00e7\u00e3o de um contato robotizado.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Essas ferramentas est\u00e3o sendo aprimoradas para oferecer um servi\u00e7o mais humanizado e personalizado para os clientes, sendo que essa j\u00e1 \u00e9 uma tend\u00eancia que tem movimentado o mercado.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Agora voc\u00ea j\u00e1 tem muitas informa\u00e7\u00f5es para criar um Planejamento de Marketing funcional e eficiente. N\u00e3o esque\u00e7a que esse documento \u00e9 super importante para o seu neg\u00f3cio.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Siga as dicas deste artigo sempre adaptando a estrutura e as etapas do processo para a sua realidade.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Agora, aproveite para ler o artigo sobre <a href=\"https:\/\/www.americanasmarketplace.com.br\/2021\/01\/22\/planejar-estrategia-de-comunicacao-para-2021\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">estrat\u00e9gia de comunica\u00e7\u00e3o<\/a>, para entender mais sobre o mercado e organizar melhor seu planejamento.<\/p>\n\n\n\n<p>Leia tamb\u00e9m:<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.americanasmarketplace.com.br\/2021\/10\/29\/produtos-patrocinados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Produtos Patrocinados: destaque seus produtos em datas sazonais<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>\u00a0<a href=\"https:\/\/www.americanasmarketplace.com.br\/2021\/09\/10\/data-driven\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Data Driven: o que \u00e9 e como implementar essa cultura no seu neg\u00f3cio<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.americanasmarketplace.com.br\/2021\/09\/24\/como-aumentar-as-vendas-no-marketplace\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Como aumentar as vendas no marketplace<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Um Planejamento de Marketing contribui para o crescimento da empresa como um todo e funciona como um guia para alcan\u00e7ar [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":17,"featured_media":4173,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[42,16],"tags":[250,650,651,652,23],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v23.2 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Planejamento de marketing: criando um plano para o ano<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"O Planejamento de Marketing contribui para o crescimento da empresa e funciona como um guia para alcan\u00e7ar objetivos. 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