{"id":4451,"date":"2022-02-16T00:00:00","date_gmt":"2022-02-16T03:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.americanasmarketplace.com.br\/conteudos\/organizacao-logistica\/"},"modified":"2024-04-30T16:14:38","modified_gmt":"2024-04-30T19:14:38","slug":"organizacao-logistica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.americanasmarketplace.com.br\/blog\/organizacao-logistica\/","title":{"rendered":"Como um ERP pode auxiliar na organiza\u00e7\u00e3o log\u00edstica de um e-commerce"},"content":{"rendered":"\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong><em>A organiza\u00e7\u00e3o log\u00edstica de um e-commerce \u00e9 fundamental para garantir entregas corretas e no prazo e manter a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente. Veja como fazer isso<\/em><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Com a mudan\u00e7a de comportamento do consumidor cada vez mais sendo voltada para o e-commerce, organizar uma log\u00edstica de entrega eficiente \u00e9 um dos pontos mais importantes para o sucesso do neg\u00f3cio. Isso porque, uma parcela alta da avalia\u00e7\u00e3o da experi\u00eancia de compra do cliente passa pela pela <a href=\"https:\/\/www.americanasmarketplace.com.br\/2021\/03\/16\/o-que-e-logistica-e-como-gerenciar-sua-operacao\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">log\u00edstica<\/a>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Uma log\u00edstica eficiente passa pelo prazo de entrega, que \u00e9 sinal vis\u00edvel de organiza\u00e7\u00e3o interna e processos bem gerenciados. Para que isso aconte\u00e7a, mesmo quando o lojista vende em m\u00faltiplos canais, \u00e9 fundamental contar com um <a href=\"https:\/\/www.bling.com.br\/home\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">sistema de gest\u00e3o<\/a> ERP, que integra os processos e melhora o desempenho do neg\u00f3cio.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Log\u00edstica de e-commerce, quais processos essa etapa envolve?&nbsp;<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Antes de falarmos sobre a ferramenta de gest\u00e3o para auxiliar na organiza\u00e7\u00e3o log\u00edstica do neg\u00f3cio, \u00e9 importante entender o que envolve esse processo. S\u00e3o algumas etapas que devem ser respeitadas a fim de separar, embalar e entregar o produto adquirido pelo comprador, sempre respeitando as informa\u00e7\u00f5es de local de entrega e tempo determinado.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>As etapas que envolvem o processo de log\u00edstica se dividem em 5 momentos:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ol><li>Recebimento de mercadorias;<\/li><li>Movimenta\u00e7\u00e3o de cargas;<\/li><li>Armazenagem;<\/li><li>Separa\u00e7\u00e3o e etiquetagem;<\/li><li>Envio da mercadoria e rastreamento.&nbsp;<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>A experi\u00eancia de compra \u00e9 diretamente impactada pela log\u00edstica, j\u00e1 que inicia quando o consumidor pesquisa pelo produto e s\u00f3 termina quando ele \u00e9 entregue em casa, dentro do prazo estimado e a um custo desejado. Nos casos onde o produto recebido n\u00e3o condiz com o solicitado ou quando precisa haver uma <a href=\"https:\/\/blog.bling.com.br\/logistica-reversa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">troca<\/a> \u00e9 realizado o processo de <a href=\"https:\/\/www.americanasmarketplace.com.br\/2020\/06\/17\/logistica-reversa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">log\u00edstica reversa<\/a>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Gest\u00e3o de log\u00edstica para e-commerce:&nbsp;<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Para que o neg\u00f3cio cres\u00e7a de maneira saud\u00e1vel, \u00e9 importante realizar uma gest\u00e3o com o armazenamento e entrega dos produtos aos seus clientes. Atrav\u00e9s de um planejamento log\u00edstico, o empreendedor passa a criar ainda mais presen\u00e7a digital, atrav\u00e9s de boas entregas e avalia\u00e7\u00f5es dos consumidores, garantindo muitas vezes uma fideliza\u00e7\u00e3o de p\u00fablico nos seus canais de venda.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Para gerir a log\u00edstica \u00e9 preciso dar aten\u00e7\u00e3o \u00e0s seguintes etapas: manter o controle do valor do frete &#8211; atrav\u00e9s de bons parceiros de entrega, controlar o estoque para n\u00e3o ter itens a mais ou a menos dispon\u00edveis, ter uma previsibilidade no prazo de entrega e com isso, dar uma garantia de bom atendimento ao cliente.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Como o ERP auxilia no processo de log\u00edstica?&nbsp;<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>O sistema de gest\u00e3o ERP \u00e9 um software que organiza processos e integra o neg\u00f3cio. A ferramenta desempenha um papel fundamental nos mais variados setores, no financeiro, nas vendas, no estoque, e n\u00e3o poderia ser diferente com as entregas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>O ERP na etapa de log\u00edstica \u00e9 ativo nas seguintes fun\u00e7\u00f5es:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul><li><strong>Controle de estoque: <\/strong>desde o gerenciamento do cat\u00e1logo de produtos, sincroniza\u00e7\u00e3o do estoque aos canais de venda e lan\u00e7amento de estoque por meio de notas fiscais de compra e venda, o ERP interliga as informa\u00e7\u00f5es atualizando em tempo real as vendas, os itens em estoque, a emiss\u00e3o de notas, etc.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul><li><strong>Log\u00edstica de entrega: <\/strong>\u00e9 tamb\u00e9m fundamental para<strong> <\/strong>integrar o seu neg\u00f3cio com os Correios, assim como as op\u00e7\u00f5es de transportadoras e gateways de frete. Atrav\u00e9s dessa integra\u00e7\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel fazer a cota\u00e7\u00e3o dos fretes, considerando prazo e pre\u00e7o, emitir etiquetas de identifica\u00e7\u00e3o dentro dos padr\u00f5es estabelecidos e de forma autom\u00e1tica, gerar remessas e solicitar coletas, gerar c\u00f3digo de rastreamento e acompanhar o trajeto da entrega. O ERP tamb\u00e9m \u00e9\u00a0 fundamental para fazer funcionar a log\u00edstica reversa, realizando a troca ou devolu\u00e7\u00e3o de produtos com organiza\u00e7\u00e3o.\u00a0<\/li><\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.americanasmarketplace.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2024\/04\/imagem2-Como-um-ERP-1090x500-1-1024x470-1.png\" alt=\"organiza\u00e7\u00e3o log\u00edstica - interna\" class=\"wp-image-12035\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Quais os benef\u00edcios de manter uma log\u00edstica integrada?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Quando todas as informa\u00e7\u00f5es permanecem atualizadas, o neg\u00f3cio ganha em organiza\u00e7\u00e3o e efici\u00eancia. Isso tamb\u00e9m reflete na economia da empresa, que passa a trabalhar de maneira mais profissional, com os dados sincronizados. Isso tudo gera melhores experi\u00eancias de compra ao cliente. A log\u00edstica integrada melhora:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul><li>A organiza\u00e7\u00e3o da empresa;<\/li><li>A agilidade nos processos de separa\u00e7\u00e3o, entrega e devolu\u00e7\u00e3o de mercadorias;<\/li><li>O controle de estoque;<\/li><li>A experi\u00eancia de compra do consumidor.&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>O processo de log\u00edstica envolve diversas etapas, desde o estoque, com o processo de armazenagem, sele\u00e7\u00e3o de pedidos, preparo do produto at\u00e9 chegar ao transporte para entrega no endere\u00e7o do cliente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Os parceiros de entrega devem oferecer servi\u00e7os de rastreamento e escolta das cargas, j\u00e1 que \u00e9 um fator importante para que o produto chegue at\u00e9 o consumidor com seguran\u00e7a, evitando problemas no caminho.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Organiza\u00e7\u00e3o para vender mais&nbsp;<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>O <a href=\"https:\/\/www.americanasmarketplace.com.br\/2020\/11\/23\/o-que-e-empreender\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">empreendedor<\/a> de e-commerce, sabe que o caminho das vendas \u00e9 cada vez mais facilitado quando se conhece o seu p\u00fablico e se disp\u00f5e de organiza\u00e7\u00e3o interna nos seus processos. Um ERP, como o Bling, por exemplo, \u00e9 importante tamb\u00e9m para dar ao cliente um status de rastreamento do produto, podendo acompanhar as etapas da entrega enquanto aguarda a chegada da compra na sua casa.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Leia tamb\u00e9m:<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.americanasmarketplace.com.br\/2021\/10\/14\/transportadora-direct\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">O que \u00e9 e como utilizar a transportadora Direct?<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.americanasmarketplace.com.br\/2021\/12\/22\/gpc\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">GPC: o que \u00e9 e como ele ajuda a classificar seus produtos<\/a><\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.americanasmarketplace.com.br\/2021\/10\/19\/shopper\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">O que \u00e9 shopper e o que faz esse profissional?<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A organiza\u00e7\u00e3o log\u00edstica de um e-commerce \u00e9 fundamental para garantir entregas corretas e no prazo e manter a satisfa\u00e7\u00e3o do [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":25,"featured_media":4455,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[14],"tags":[382,55,23],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v23.2 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Como um ERP pode auxiliar na organiza\u00e7\u00e3o log\u00edstica de um e-commerce<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"A organiza\u00e7\u00e3o log\u00edstica do e-commerce \u00e9 fundamental para manter a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente. 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