{"id":4794,"date":"2022-07-27T00:00:00","date_gmt":"2022-07-27T03:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.americanasmarketplace.com.br\/conteudos\/sistema-de-gestao\/"},"modified":"2024-04-30T16:15:07","modified_gmt":"2024-04-30T19:15:07","slug":"sistema-de-gestao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.americanasmarketplace.com.br\/blog\/sistema-de-gestao\/","title":{"rendered":"Sistema de gest\u00e3o para e-commerce: o que \u00e9 e como escolher o seu"},"content":{"rendered":"\n

Entenda como escolher o melhor sistema ERP para seu e-commerce<\/em><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

N\u00e3o \u00e9 segredo a complexidade em administrar todas as atividades de um e-commerce<\/a>. S\u00e3o diversas fun\u00e7\u00f5es e cada uma com suas peculiaridades.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Por isso, integrar e otimizar cada uma das fun\u00e7\u00f5es \u00e9 essencial. Para auxiliar nesse desafio, um sistema de gest\u00e3o<\/strong> empresarial (ERP<\/a>) pode ser muito \u00fatil. N\u00e3o s\u00f3 para otimizar as atividades, mas tamb\u00e9m trazer economia para o seu neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n

Para ajudar nessa tarefa, faremos um panorama da gest\u00e3o de e-commerce no Brasil e traremos dicas valiosas de como escolher um sistema de ERP que ajude a superar esses obst\u00e1culos. <\/p>\n\n\n\n

Gest\u00e3o de e-commerce no Brasil<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

No Brasil, quase 80% das empresas n\u00e3o chegam aos 10 anos de vida, de acordo com o IBGE. Isso significa que poucas empresas conseguem de fato se consolidar no pa\u00eds. <\/p>\n\n\n\n

Para neg\u00f3cios online, a realidade n\u00e3o \u00e9 diferente. Inclusive, h\u00e1 obst\u00e1culos ainda mais complexos. S\u00f3 em 2017, o \u00edndice de tentativas de golpe em plataformas de e-commerce foi de uma transa\u00e7\u00e3o fraudulenta a cada 33 realizadas. <\/p>\n\n\n\n

Todos esses dados nos mostram que, para ter seu pr\u00f3prio site de vendas<\/a> no Brasil, \u00e9 preciso muita persist\u00eancia e organiza\u00e7\u00e3o. Por isso, administrar uma loja virtual pr\u00f3pria requer ferramentas e m\u00e9todos que facilitem a gest\u00e3o.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Neste processo, utilizar um sistema de ERP para mensurar resultados e facilitar a tomada de decis\u00f5es pode ser de uma grande ajuda para superar esses desafios. <\/p>\n\n\n\n

O que \u00e9 ERP?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

ERP \u00e9 um sistema de gest\u00e3o empresarial usado para otimizar e centralizar as atividades de uma empresa. Ou seja, um sistema ERP auxilia na administra\u00e7\u00e3o de processos das diversas \u00e1reas de um neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, o ERP funciona por meio de diferentes m\u00f3dulos integrados, como log\u00edstica, vendas, transporte, entre outros. Dessa forma, a gest\u00e3o de e-commerce consegue ter acesso f\u00e1cil e r\u00e1pido \u00e0s informa\u00e7\u00f5es e processos de cada setor da empresa.<\/p>\n\n\n\n

Sem um sistema ERP, muitas das fun\u00e7\u00f5es que envolvem o funcionamento de um e-commerce ser\u00e3o realizadas manualmente. Dessa forma, ser\u00e3o necess\u00e1rios mais recursos financeiros, m\u00e3o de obra e tempo. <\/p>\n\n\n\n

Por isso, investir em um sistema de gest\u00e3o \u00e9 essencial. Al\u00e9m de facilitar a gest\u00e3o do seu neg\u00f3cio, um ERP proporciona economia de tempo e recursos. Assim, sua empresa ter\u00e1 mais efici\u00eancia e menos gastos. <\/p>\n\n\n\n

Como escolher um sistema de gest\u00e3o para e-commerce<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Existem alguns ERPs no mercado e poucos especialistas em e-commerce atualmente. Alguns voltados para micro e pequenas empresas, outros para neg\u00f3cios maiores.<\/p>\n\n\n\n

Mas, como escolher o sistema mais adequado? Quais os crit\u00e9rios de escolha? Como saber qual ERP vai ser mais \u00fatil? Essas e muitas outras perguntas s\u00e3o comuns ao pensar em ERP.<\/p>\n\n\n\n

S\u00e3o necess\u00e1rias muitas an\u00e1lises para essa escolha. Mas, para facilitar essa reflex\u00e3o, separamos algumas dicas para voc\u00ea que deseja contratar um sistema de gest\u00e3o para seu e-commerce. <\/p>\n\n\n\n

1 – Encontre um ERP adequado para o seu setor<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Voc\u00ea precisa de um ERP inicial, para uma loja pequena, ou sua opera\u00e7\u00e3o requer uma solu\u00e7\u00e3o mais completa em backoffice para suportar o tamanho da sua empresa e crescimento? Para que um sistema ERP possa te auxiliar da melhor maneira poss\u00edvel, \u00e9 preciso encontrar um sistema de gest\u00e3o que se encaixe com o que sua empresa precisa. <\/p>\n\n\n\n

\u00c9 poss\u00edvel encontrar ERPs que funcionam muito bem em nichos espec\u00edficos. H\u00e1 sistemas que possuem ferramentas dedicadas para cada setor econ\u00f4mico, como servi\u00e7os, log\u00edstica, varejo e etc. <\/p>\n\n\n\n

Com um ERP com ferramentas adequadas para o seu setor, sua empresa ter\u00e1 mais efetividade nas solu\u00e7\u00f5es. Por isso, encontrar um sistema que atenda as necessidades do seu neg\u00f3cio \u00e9 o primeiro passo. <\/p>\n\n\n\n

2 – Teste o funcionamento do sistema antes de contratar<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Na contrata\u00e7\u00e3o de um ERP para seu neg\u00f3cio, voc\u00ea precisa se certificar se de fato funcionar\u00e1 na pr\u00e1tica.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Portanto, para ter certeza se o software escolhido \u00e9 o ideal para sua opera\u00e7\u00e3o, \u00e9 importante mapear os fluxos necess\u00e1rios, fazer navega\u00e7\u00f5es guiadas e, se poss\u00edvel, testar as funcionalidades para garantir a adapta\u00e7\u00e3o da equipe que ir\u00e1 operar a ferramenta.
<\/p>\n\n\n\n

3 – Analise o custo-benef\u00edcio <\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Encontrar um equil\u00edbrio entre custo e servi\u00e7o prestado \u00e9 essencial. Existem ERPs completos e outros mais simples, com fun\u00e7\u00f5es e funcionalidades diferentes.<\/p>\n\n\n\n

Basear a decis\u00e3o apenas pelo pre\u00e7o n\u00e3o \u00e9 suficiente, afinal, n\u00e3o basta encontrar um sistema de valor acess\u00edvel se ele n\u00e3o oferece todas as funcionalidades que seu e-commerce necessita. <\/p>\n\n\n\n

Para analisar tudo isso, fa\u00e7a uma boa lista de todas as necessidades da sua empresa e compare com as funcionalidades oferecidas pelos ERPs poss\u00edveis de contratar. Nessa lista, inclua tamb\u00e9m o que voc\u00ea estima que precisar\u00e1 nos pr\u00f3ximos cinco anos.<\/p>\n\n\n\n

Uma escolha estrat\u00e9gica leva em conta seu momento atual e a proje\u00e7\u00e3o de escala para os pr\u00f3ximos anos. Voc\u00ea vai ver que a decis\u00e3o fica muito mais f\u00e1cil seguindo essa an\u00e1lise.<\/p>\n\n\n\n

\"sistema<\/figure>\n\n\n\n

4 – Verifique se o sistema trata de compromissos fiscais<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

A \u00e1rea fiscal \u00e9 uma das grandes preocupa\u00e7\u00f5es para os empres\u00e1rios brasileiros. Por isso, al\u00e9m de ser \u00fatil para quest\u00f5es internas e pr\u00e1ticas da empresa, \u00e9 importante verificar se o sistema atende \u00e0s exig\u00eancias tribut\u00e1rias. <\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, certifique-se de que o sistema ERP mant\u00e9m a atualiza\u00e7\u00e3o das legisla\u00e7\u00f5es que envolvem o setor da sua empresa. Isso \u00e9 importante, pois o governo brasileiro realiza modifica\u00e7\u00f5es na legisla\u00e7\u00e3o constantemente. <\/p>\n\n\n\n

Um bom ERP precisa dar suporte em rela\u00e7\u00e3o aos processos fiscais e tribut\u00e1rios tamb\u00e9m. Afinal, esse \u00e9 um dos grandes desafios quando falamos da consolida\u00e7\u00e3o de empresas no nosso pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n

5 – Saiba a hora de adotar um ERP mais completo<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Se a sua opera\u00e7\u00e3o come\u00e7ar a crescer, \u00e9 poss\u00edvel que o ERP que voc\u00ea tenha contratado nas etapas de forma\u00e7\u00e3o e desenvolvimento da sua loja deixe de fazer sentido. Por isso, fique atento ao quanto ele ainda te atende durante as etapas de maturidade e crescimento da sua loja.<\/p>\n\n\n\n

Nessa hora pode ser que voc\u00ea precise apostar em um sistema de gest\u00e3o com uma tecnologia exclusiva, com m\u00f3dulos integrados de Gest\u00e3o (ERP), Atendimento (SAC), Log\u00edstica (WMS<\/a>) e Transporte (TMS<\/a>), por exemplo.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

O ERP BSeller, por exemplo, foi desenvolvido h\u00e1 mais de 20 anos pela americanas s.a com foco em suportar grandes opera\u00e7\u00f5es – como Americanas, Submarino, Shoptime, Puma, O Botic\u00e1rio, Estrela 10, Loja do Mec\u00e2nico, entre outros – e pode ser uma op\u00e7\u00e3o para quem precisa de um backoffice completo. <\/p>\n\n\n\n

De qualquer forma, a dica \u00e9 voltar a listar suas necessidades para encontrar o sistema que melhor atenda suas novas necessidades e te d\u00ea suporte para onde pretende chegar!<\/p>\n\n\n\n

Seguindo as dicas acima, sua decis\u00e3o ser\u00e1 mais assertiva para que sua opera\u00e7\u00e3o alcance o patamar esperado.
<\/p>\n\n\n\n

Gostou das dicas de como escolher o melhor sistema de ERP para seu e-commerce? Aproveite e conhe\u00e7a o BSeller! Preencha seus dados abaixo e receba o contato de um de nossos especialistas!<\/p>\n\n\n\n