{"id":5293,"date":"2023-05-18T00:00:00","date_gmt":"2023-05-18T03:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.americanasmarketplace.com.br\/conteudos\/separacao-de-mercadorias\/"},"modified":"2024-04-30T16:15:44","modified_gmt":"2024-04-30T19:15:44","slug":"separacao-de-mercadorias","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.americanasmarketplace.com.br\/blog\/separacao-de-mercadorias\/","title":{"rendered":"Separa\u00e7\u00e3o de mercadorias: como funciona essa etapa?"},"content":{"rendered":"\n

Entenda como funciona a etapa de separa\u00e7\u00e3o de mercadorias em um e-commerce e qual a import\u00e2ncia dela <\/em><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

A separa\u00e7\u00e3o de mercadorias <\/strong>parece uma etapa simples da opera\u00e7\u00e3o log\u00edstica<\/a> de um e-commerce<\/a>, por\u00e9m ela tamb\u00e9m \u00e9 uma das mais importantes e, por isso, exige bastante aten\u00e7\u00e3o.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Em uma loja f\u00edsica, a separa\u00e7\u00e3o das mercadorias acontece de forma bem diferente, j\u00e1 que o pr\u00f3prio cliente escolhe os produtos, separa e leva at\u00e9 o caixa para realizar o pagamento e levar o item para casa. <\/p>\n\n\n\n

No com\u00e9rcio eletr\u00f4nico, a jornada de compra<\/a> \u00e9 diferente e grande parte dela fica sob a responsabilidade do lojista. Quando o consumidor confirma a compra no seu site ou marketplace<\/a>, o lojista assume e d\u00e1 in\u00edcio a uma s\u00e9rie de processos log\u00edsticos que garantem a entrega do produto ao cliente.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Quanto maior o volume de pedidos, mais aten\u00e7\u00e3o a etapa de separa\u00e7\u00e3o dos pedidos exige. Afinal, mais pedidos significa mais mercadorias e um estoque cada vez maior.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Para garantir a qualidade da sua opera\u00e7\u00e3o e agilidade nas entregas, \u00e9 preciso garantir que todas as etapas log\u00edsticas sejam feitas sem erros e de forma eficiente. E a separa\u00e7\u00e3o de mercadorias \u00e9 a primeira dessas etapas! <\/p>\n\n\n\n

O que \u00e9 a separa\u00e7\u00e3o de mercadores? <\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Como o pr\u00f3prio nome indica, a separa\u00e7\u00e3o de mercadorias \u2013 tamb\u00e9m conhecida como picking<\/a> ou order picking \u2013 \u00e9 a etapa onde os produtos s\u00e3o selecionados no estoque e separados para serem embalados e enviados ao cliente.<\/p>\n\n\n\n

Ou seja, a separa\u00e7\u00e3o de mercadorias \u00e9 uma das mais importantes, porque \u00e9 nesse momento que o lojista garante que o consumidor ir\u00e1 receber exatamente o produto selecionado no site na hora da compra, evitando casos de troca, log\u00edstica reversa<\/a> e at\u00e9 preju\u00edzos para o neg\u00f3cio.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Caso contr\u00e1rio, o consumidor pode receber os produtos errados, o que afeta negativamente a experi\u00eancia de compra dele e at\u00e9 sua poss\u00edvel fideliza\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n

Diferentes tipos de separa\u00e7\u00e3o de mercadorias<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Cada opera\u00e7\u00e3o de vendas tem suas particularidades e necessidades. Sendo assim, nem sempre o processo de separa\u00e7\u00e3o de mercadorias acontece da mesma forma em diferentes neg\u00f3cios. <\/p>\n\n\n\n

Por conta dessas diferentes estrat\u00e9gias, existem diferentes formas de realizar a separa\u00e7\u00e3o de mercadorias: discreto, por onda, por zona ou por lote. Confira como cada uma funciona e veja qual se encaixa melhor \u00e0s necessidades do seu neg\u00f3cio. <\/p>\n\n\n\n

Discreto<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Nesse modelo, uma \u00fanica pessoa fica respons\u00e1vel por realizar a separa\u00e7\u00e3o das mercadorias que estar\u00e3o presentes em cada pedido. Em uma opera\u00e7\u00e3o menor, esse modelo pode ser bem vantajoso, j\u00e1 que ele diminui as chances de erro com uma pessoa completamente focada na tarefa. Por\u00e9m, em opera\u00e7\u00f5es maiores, ter uma \u00fanica pessoa na separa\u00e7\u00e3o de mercadorias pode exigir muito tempo, tornando essa etapa mais lenta. <\/p>\n\n\n\n

Por onda<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Esse modelo \u00e9 bem parecido com o anterior, por\u00e9m, ele \u00e9 feito por ondas. Ou seja, uma determinada quantidade de pedidos \u00e9 acumulada para a separa\u00e7\u00e3o de mercadorias ser feita de uma vez s\u00f3. Seguindo um cronograma predeterminado, voc\u00ea garante um processo eficiente e otimizado. <\/p>\n\n\n\n

Por zona<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Nesse modelo, o estoque \u00e9 dividido por zona e cada uma delas tem um profissional respons\u00e1vel pela separa\u00e7\u00e3o das mercadorias. Toda vez que um pedido chega, esses colaboradores coletam os produtos em suas respectivas zonas e levam at\u00e9 um espa\u00e7o de consolida\u00e7\u00e3o, onde os produtos s\u00e3o embalados.  <\/p>\n\n\n\n

Por lote<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Esse modelo recebe esse nome, pois a separa\u00e7\u00e3o de mercadorias s\u00f3 acontece quando uma quantidade pr\u00e9-definida de pedidos \u00e9 acumulada. Assim, todos os produtos s\u00e3o separados uma \u00fanica vez, reduzindo as movimenta\u00e7\u00f5es no estoque. A separa\u00e7\u00e3o por lote exige bastante aten\u00e7\u00e3o, pois como uma grande quantidade de produtos \u00e9 separada ao mesmo tempo, deve haver muito cuidado para evitar erros no envio. <\/p>\n\n\n\n

Dicas para organizar e otimizar a sua separa\u00e7\u00e3o de mercadorias<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
\"separa\u00e7\u00e3o<\/figure>\n\n\n\n

Para que a sua opera\u00e7\u00e3o flua da melhor maneira, \u00e9 importante organizar muito bem a etapa de separa\u00e7\u00e3o de mercadorias e assegurar um processo otimizado e eficiente. Confira algumas dicas para garantir isso: <\/p>\n\n\n\n

1 – Mantenha o seu estoque bem organizado<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Um estoque bem organizado facilita o acesso aos produtos na hora da separa\u00e7\u00e3o. Sendo assim, mantenha sempre o seu estoque arranjado de uma forma eficiente, por exemplo, com os produtos com maior giro de estoque<\/a> em destaque ou em partes de f\u00e1cil acesso. J\u00e1 os produtos com menor rotatividade podem ficar nas prateleiras menos acessadas ou nos locais com menos visibilidade.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, \u00e9 preciso fazer uma boa gest\u00e3o de estoque<\/a>, registrando muito bem a entrada e sa\u00edda dos produtos do seu estoque – uma vez que, esse \u00e9 um processo constante – e identificando os produtos encalhados<\/a>.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Ao receber novas mercadorias, lembre-se de registrar e mapear tudo para manter a separa\u00e7\u00e3o de mercadorias eficiente. E na sa\u00edda dos produtos, esse controle deve ser mantido para que voc\u00ea n\u00e3o acabe vendendo produtos que n\u00e3o tem no estoque. <\/p>\n\n\n\n

2 – Invista em um sistema de otimiza\u00e7\u00e3o da opera\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Ter um sistema otimizado para realizar o gerenciamento do seu estoque<\/a> ser\u00e1 muito vantajoso para o processo de separa\u00e7\u00e3o de mercadorias e tamb\u00e9m para a sua opera\u00e7\u00e3o como um todo.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Esses sistemas diminuem poss\u00edveis falhas operacionais, facilitam identificar gargalos e possibilitam que voc\u00ea utilize menos m\u00e3o de obra no processo, fazendo com que voc\u00ea economize tempo e dinheiro. <\/p>\n\n\n\n

3 – Escolha um modelo de separa\u00e7\u00e3o que atenda as necessidades do seu neg\u00f3cio<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Para simplificar a sua etapa de separa\u00e7\u00e3o de mercadorias, o ideal \u00e9 que voc\u00ea busque um modelo de separa\u00e7\u00e3o que atenda muito bem a demanda de venda da sua opera\u00e7\u00e3o, tornando o processo \u00e1gil e eficiente.  <\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, como o processo de separa\u00e7\u00e3o \u00e9 bem manual, \u00e9 essencial que voc\u00ea contrate um profissional de confian\u00e7a e que esteja por dentro dessa tarefa para separar as mercadorias corretamente.  <\/p>\n\n\n\n

4 – Monitore a sua opera\u00e7\u00e3o log\u00edstica <\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Fazer um monitoramento constante da sua opera\u00e7\u00e3o far\u00e1 com que voc\u00ea consiga identificar poss\u00edveis melhorias para o processo e implemente solu\u00e7\u00f5es rapidamente, impulsionando o potencial do seu neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n

Como a separa\u00e7\u00e3o de mercadorias \u00e9 muito importante, ela precisa desse foco para evitar falhas e preju\u00edzos. Como falamos no in\u00edcio, a separa\u00e7\u00e3o de mercadorias em uma loja pequena pode ser bem simples, mas quando o n\u00famero de pedidos come\u00e7a a aumentar, essa etapa se torna mais complexa.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Por ser um processo bastante din\u00e2mico, que muda conforme o crescimento do seu neg\u00f3cio, ter um monitoramento cont\u00ednuo ir\u00e1 garantir a efici\u00eancia do processo sempre.<\/p>\n\n\n\n

Entendeu como a separa\u00e7\u00e3o de mercadorias funciona em uma opera\u00e7\u00e3o de e-commerce e como esse processo \u00e9 importante para os seus resultados? Anote todas as dicas e potencialize a sua opera\u00e7\u00e3o com uma separa\u00e7\u00e3o de pedidos r\u00e1pida e eficaz.<\/p>\n\n\n\n

Leia tamb\u00e9m:<\/p>\n\n\n\n

Pre\u00e7os e prazos nos Correios: pontos para se atentar<\/a><\/p>\n\n\n\n

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