{"id":5454,"date":"2023-09-04T00:00:00","date_gmt":"2023-09-04T03:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.americanasmarketplace.com.br\/conteudos\/sortation-center\/"},"modified":"2024-04-30T16:16:01","modified_gmt":"2024-04-30T19:16:01","slug":"sortation-center","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.americanasmarketplace.com.br\/blog\/sortation-center\/","title":{"rendered":"O que \u00e9 sortation center e como funciona?"},"content":{"rendered":"\n
O sortation center<\/strong> \u00e9 um centro de triagem de pedidos que s\u00e3o feitos via internet, e classificados em rotas eficientes para a entrega. Ele \u00e9 o \u00faltimo passo em uma cadeia log\u00edstica para o delivery de um pedido. <\/p>\n\n\n\n Esse tipo de instala\u00e7\u00e3o \u00e9 focado na entrega de pacotes, de forma que eles s\u00e3o classificados em lotes para a entrega. Dal\u00ed, eles podem ser enviados para outro centro de triagem, em um local diferente, ou ainda para uma ag\u00eancia postal local (como os Correios, por exemplo), onde ser\u00e3o reclassificados e enviados a outras ag\u00eancias at\u00e9 chegar ao cliente final. <\/p>\n\n\n\n O sortation center garante uma ordena\u00e7\u00e3o e agilidade nas entregas de pedidos e pode ser muito \u00fatil para gerenciar altos volumes de pedidos. Alguns grandes e-commerces<\/a>, que administram altos fluxos de pedidos em uma log\u00edstica pr\u00f3pria, podem inclusive ter suas pr\u00f3prias instala\u00e7\u00f5es dedicadas a essas triagens para garantir maior assertividade e velocidade na entrega.\u00a0<\/p>\n\n\n\n Em um\u00a0 sortation center, os pacotes de entregas s\u00e3o separados, classificados e marcados, inicialmente com o c\u00f3digo de \u00e1rea de entrega escrito ou digitado pelo remetente. Depois, os pacotes s\u00e3o marcados com c\u00f3digos de barra, QR codes<\/a> ou outro n\u00famero de identifica\u00e7\u00e3o digital para facilitar a entrega pela empresa log\u00edstica e tamb\u00e9m para o cliente rastrear seu pedido.\u00a0<\/p>\n\n\n\n Al\u00e9m disso, pedidos que exijam alguma aten\u00e7\u00e3o especial na entrega, tamb\u00e9m ter\u00e3o essa instru\u00e7\u00e3o direcionada nos centros de triagem. Um exemplo seria a entrega de itens fr\u00e1geis, que poderiam ser separados e reunidos em um cluster de cuidados especiais, ou seja, um grupo de produtos com especifica\u00e7\u00f5es similares, e direcionado para um servi\u00e7o de entrega especializada. <\/p>\n\n\n\n Pedidos com outros tipos de cuidados de entrega tamb\u00e9m podem ter uma classifica\u00e7\u00e3o especial ali dentro. Itens que exigem um transporte com uma solu\u00e7\u00e3o frigor\u00edfica, por exemplo, para manter a temperatura e cuidados com o item, certamente ter\u00e3o um encaminhamento diferente dos demais. Ainda tamb\u00e9m as entregas r\u00e1pidas ou urgentes, s\u00e3o outro exemplo de pedidos que podem ter uma diretriz especial de prioridade, sendo marcados e separados conforme as instru\u00e7\u00f5es fornecidas. <\/p>\n\n\n\n Com isso, os pedidos que passam pelo sortation center podem ser ordenados por regi\u00e3o e pontos de aten\u00e7\u00e3o, para garantir a melhor experi\u00eancia para o cliente final, conforme sua solicita\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n Pacotes podem ficar de poucas horas a alguns dias em um sortation center, isso depende de uma s\u00e9rie de fatores. <\/p>\n\n\n\n Alguns fatores que influenciam no tempo de triagem s\u00e3o: a forma de entrega escolhida pelo cliente, a quantidade de pedidos que o centro de triagem precisa classificar, o hor\u00e1rio de funcionamento do local, se os processos s\u00e3o manuais ou automatizados, entre outros. <\/p>\n\n\n\n Tudo depende do destino final e a jornada que o pacote dever\u00e1 percorrer at\u00e9 chegar ao cliente. <\/p>\n\n\n\n O centro de triagem pode ser tanto uma rota final para a entrega do pedido, como tamb\u00e9m um ponto inicial ou intermedi\u00e1rio entre a loja e o \u00faltimo ponto para a entrega. <\/p>\n\n\n\n Imagine um cliente de uma cidade pequena, com apenas um centro de triagem de um servi\u00e7o p\u00fablico de entrega. Ele faz um pedido em uma loja online, com localiza\u00e7\u00e3o e estoque em sua cidade. Muito provavelmente, esta loja ir\u00e1 postar o pedido para a triagem na ag\u00eancia que j\u00e1 ir\u00e1 coletar o item, classific\u00e1-lo e lev\u00e1-lo at\u00e9 a casa do cliente. <\/p>\n\n\n\n J\u00e1 um cliente que reside no interior da Bahia e faz um pedido em uma loja com estoque posicionado em S\u00e3o Paulo, provavelmente ter\u00e1 um pedido passando por diferentes centros de triagem at\u00e9 chegar ao seu destino final. <\/p>\n\n\n\n Quando o pedido j\u00e1 est\u00e1 na sua esta\u00e7\u00e3o de entrega, ou seja, na etapa log\u00edstica que ir\u00e1 atender a regi\u00e3o do cliente, ent\u00e3o o pacote ser\u00e1 despachado em um caminh\u00e3o, van ou moto pelo motorista que far\u00e1 a entrega, seguindo a rota pr\u00e9-estabelecida. Nesse momento, o status do pedido<\/a> \u00e9 atualizado para \u201cem tr\u00e2nsito\u201d, o que significa que j\u00e1 est\u00e1 a caminho para ser entregue, e o cliente pode ficar em alerta para receb\u00ea-lo ou direcionar algu\u00e9m que o receba em seu lugar.\u00a0<\/p>\n\n\n\nO que acontece em um sortation center?<\/strong> <\/h3>\n\n\n\n
Por quanto tempo um pacote permanece na triagem?<\/strong> <\/h3>\n\n\n\n
O que acontece depois que o pacote sai do centro de triagem?<\/strong> <\/h3>\n\n\n\n
Um exemplo:\u00a0\u00a0<\/strong><\/h4>\n\n\n\n