{"id":7193,"date":"2024-09-12T08:00:00","date_gmt":"2024-09-12T11:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.americanasmarketplace.com.br\/blog\/?p=7193"},"modified":"2024-09-12T17:22:33","modified_gmt":"2024-09-12T20:22:33","slug":"mercado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.americanasmarketplace.com.br\/blog\/mercado\/","title":{"rendered":"Mercado: 4 estrat\u00e9gias para vender itens do setor supermercadista"},"content":{"rendered":"\n
As vendas de itens de mercado<\/strong> no Brasil \u00e9 um dos pilares da economia nacional, representando uma significativa parcela do PIB e sendo respons\u00e1vel por uma vasta rede de empregos. No entanto, a concorr\u00eancia \u00e9 acirrada no setor supermercadista<\/strong> e as mudan\u00e7as no comportamento do consumidor, somadas \u00e0s inova\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas, exigem que os empres\u00e1rios estejam constantemente adaptando suas estrat\u00e9gias. <\/p>\n\n\n\n Neste artigo, vamos explorar algumas estrat\u00e9gias eficazes para aumentar as vendas de itens de mercado, com base em pesquisas atuais e em pr\u00e1ticas comprovadas.<\/p>\n\n\n\n Em um ambiente t\u00e3o din\u00e2mico como o supermercadista, a tomada de decis\u00e3o baseada em dados \u00e9 crucial. Utilizar sistemas de gest\u00e3o que integrem informa\u00e7\u00f5es de vendas, estoque e comportamento do consumidor permite que os gerentes tomem decis\u00f5es mais informadas e precisas.<\/p>\n\n\n\n Investir em sistemas de ERP<\/strong> (Enterprise Resource Planning) e CRM (Customer Relationship Management) \u00e9 essencial para aprimorar a gest\u00e3o no setor de mercado. Segundo um estudo da McKinsey & Company<\/a>, empresas que adotam esses sistemas registram um aumento m\u00e9dio de 10% na efici\u00eancia operacional. Esses sistemas permitem coletar, armazenar e analisar dados de diversas \u00e1reas do neg\u00f3cio, oferecendo uma vis\u00e3o abrangente que facilita a identifica\u00e7\u00e3o de oportunidades e mitiga\u00e7\u00e3o de riscos.<\/p>\n\n\n\n O uso de intelig\u00eancia artificial<\/strong> (IA) e machine learning est\u00e1 crescendo rapidamente no setor supermercadista. De acordo com a Gartner, at\u00e9 2025, 60% dos supermercados utilizar\u00e3o IA para otimizar a gest\u00e3o de estoques e personalizar ofertas. Essas tecnologias s\u00e3o capazes de prever tend\u00eancias de consumo, ajustar automaticamente os n\u00edveis de estoque e criar promo\u00e7\u00f5es personalizadas para os clientes, aumentando a efici\u00eancia operacional e as vendas.<\/p>\n\n\n\n A experi\u00eancia do cliente <\/strong>\u00e9 um dos pilares para o sucesso no setor supermercadista. Um estudo da PwC revela que 73% dos consumidores consideram a experi\u00eancia do cliente<\/a> um fator importante em suas decis\u00f5es de compra. Proporcionar um atendimento de qualidade, um ambiente de compras agrad\u00e1vel e uma ampla variedade de produtos \u00e9 fundamental para aumentar a fideliza\u00e7\u00e3o do cliente. A pesquisa mostra que empresas que investem na experi\u00eancia do cliente podem aumentar sua receita em at\u00e9 20%.<\/p>\n\n\n\n Capacitar a equipe para oferecer um atendimento personalizado <\/strong>\u00e9 essencial para aumentar a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente e a fideliza\u00e7\u00e3o. Segundo uma pesquisa da Salesforce, 84% dos consumidores afirmam que ser tratado como uma pessoa e n\u00e3o como um n\u00famero \u00e9 crucial para ganhar sua lealdade. Isso envolve desde o conhecimento profundo sobre os produtos at\u00e9 a capacidade de identificar e atender \u00e0s necessidades espec\u00edficas de cada cliente, criando uma experi\u00eancia \u00fanica e personalizada.<\/p>\n\n\n\n Criar um ambiente de compras agrad\u00e1vel<\/strong> \u00e9 fundamental para melhorar a experi\u00eancia do cliente e incentivar as vendas. Estudos da Nielsen indicam que um ambiente bem iluminado, organizado e limpo pode aumentar as vendas em at\u00e9 40%. A disposi\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica dos produtos tamb\u00e9m \u00e9 crucial; produtos colocados em locais de alta visibilidade ou perto dos caixas podem impulsionar as compras por impulso, aumentando assim a receita total do supermercado.<\/p>\n\n\n\n Promo\u00e7\u00f5es e ofertas especiais continuam sendo estrat\u00e9gias eficazes para aumentar as vendas. De acordo com uma pesquisa da Kantar<\/a>, 76% dos consumidores brasileiros s\u00e3o atra\u00eddos por promo\u00e7\u00f5es e ofertas. No entanto, para que essas promo\u00e7\u00f5es sejam realmente ben\u00e9ficas, \u00e9 crucial que sejam bem planejadas e executadas. Isso inclui definir claramente os objetivos da promo\u00e7\u00e3o, segmentar o p\u00fablico-alvo corretamente e avaliar os resultados para ajustar futuras campanhas.<\/p>\n\n\n\n1 – Tomada de decis\u00e3o baseada em dados<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Integra\u00e7\u00e3o de sistemas<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
Intelig\u00eancia artificial e machine learning<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
2 – Experi\u00eancia do cliente<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Atendimento personalizado<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
Ambiente de compras<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
3 – Promo\u00e7\u00f5es e ofertas especiais<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Programas de fidelidade<\/strong><\/h4>\n\n\n\n