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Como saber o que devo fazer para recuperar meus indicadores?

Os motivos para bloqueio podem ser variados dentro dos indicadores analisados. Saiba mais dos nossos indicadores aqui. Nossa equipe irá encaminhar os fatores que precisam de maior atenção. Basicamente, para melhorar os indicadores, você deverá: 

 

Indicadores de reclamação: Solucionar os protocolos em aberto. 

Performance de Entrega: Solucionar os problemas nas expedições e entrega ao cliente e enviar códigos de rastreio válidos. 

Avaliação do cliente: Melhorar a qualidade do serviço prestado 

 

Caso precise de mais ajuda para melhorar estes indicadores, pode assistir aos nossos treinamentos via webinar ou acessar nossa FAQ (inserir link).  Nossa agenda está disponível no Portal parceiro na aba Ajuda> Treinamentos. 

Atualizado em 07/05/2018


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