O que é Prazo de Expedição?

Prazo de Expedição é o tempo em dias úteis que você demora para expedir o produto após receber o pedido. Aqui na Americanas Marketplace o prazo de expedição padrão é de 1 dia útil.

Por exemplo, vamos supor que seu prazo de expedição é de 1 dia útil e que hoje é segunda-feira. Portanto, todos os pedidos que forem aprovados na segunda-feira devem ser expedidos na terça-feira e assim sucessivamente.

Tabela de prazo de expedição - padrão 1 dia útil

Existe alguma exceção para o prazo de expedição padrão?

Alguns produtos possuem particularidades específicas em sua produção e por isso são considerados como exceção ao prazo padrão.

Estas são as categorias consideradas exceção ao prazo de expedição padrão e são as únicas que podem ter os prazos alterados para mais dias:

• Artes
• Artes e Artesanato
• Móveis – Decoração
• Móveis – Sala
• Móveis - Colchão e Estofado
• Móveis – Quarto
• Móveis - Cozinha, Jantar, Área se Serviço e Banheiro
• Móveis – Escritório
• PCs
• PC Gamer

Como é composto o prazo de expedição?

O Prazo de expedição é composto pelo tempo que você leva para preparar o pedido para expedição. Desde a produção do item, se tiver (Prazo do item) até a emissão da nota fiscal, separação do item, emissão da etiqueta de postagem etc (Prazo de CD).  

Prazo de expedição - 0 dias

Também é possível definir um prazo de expedição como zero ("0") e configurar um horário de corte para poder expedir pedidos no mesmo dia.

Saiba como o prazo de expedição pode influenciar na data de entrega de seus pedidos