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O que é Prazo de Expedição?



Prazo de Expedição é o tempo em dias úteis que você demora para expedir o produto após receber o pedido. Aqui na Americanas Marketplace o prazo de expedição padrão é de 1 dia útil.


Por exemplo, vamos supor que seu prazo de expedição é de 1 dia útil e que hoje é segunda-feira. Portanto, todos os pedidos que forem aprovados na segunda-feira devem ser expedidos na terça-feira e assim sucessivamente.


Tabela de prazo de expedição - padrão 1 dia útil



Existe alguma exceção para o prazo de expedição padrão?


Alguns produtos possuem particularidades específicas em sua produção e por isso são considerados como exceção ao prazo padrão.


Estas são as categorias consideradas exceção ao prazo de expedição padrão e são as únicas que podem ter os prazos alterados para mais dias:


  • Artes
  • Artes e Artesanato
  • Móveis – Decoração
  • Móveis – Sala
  • Móveis - Colchão e Estofado
  • Móveis – Quarto
  • Móveis - Cozinha, Jantar, Área se Serviço e Banheiro
  • Móveis – Escritório
  • PCs
  • PC Gamer



Como é composto o prazo de expedição?


O Prazo de expedição é composto pelo tempo que você leva para preparar o pedido para expedição. Desde a produção do item, se tiver (Prazo do item) até a emissão da nota fiscal, separação do item, emissão da etiqueta de postagem etc (Prazo de CD).  





Prazo de expedição - 0 dias


Também é possível definir um prazo de expedição como zero ("0") e configurar um horário de corte para poder expedir pedidos no mesmo dia.





Saiba como o prazo de expedição pode influenciar na data de entrega de seus pedidos



Atualizado em 05/01/2022


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