Duplicate entry '488942-478' for key 'PRIMARY' B2W Marketplace

FAQ - Perguntas Frequentes > Pré-Venda > Frete > Tabela de Contigência

o que é e para que serve a tabela de contingência?

A tabela de contingência é uma tabela que calcula variáveis de frete automaticamente. Ela serve para enviar os dados do cálculo de frete para o nosso marketplace ou outros sistemas de frete, caso eles fiquem fora do ar, por exemplo. Ou seja, se a integração de frete padrão estiver indisponível, nosso site vai considerar as informações de sua planilha de contingência. 

Além disso, a tabela serve também para o seller que usa o serviço Americanas Entrega, mas possui produtos com peso acima do permitido pelo envio dos Correios (30kg).

Por isso, é fundamental cadastrar a tabela para garantir que o cliente não desista da compra, caso o sistema padrão de cálculo de frete apresente erro ou indisponibilidade. Também é importante manter a tabela atualizada e com preenchimento correto. 

Você pode cadastrar a tabela de contingência de duas maneiras:

• Preenchimento simplificado

• Tabela completa

A escolha do modelo de tabela fica a seu critério, de acordo com o que te atende melhor.

por que devo cadastrar uma tabela de contingência? Sem uma tabela de contingência, se houver algum problema na sua integração de frete, quando o cliente colocar o item no carrinho ou simular o valor do frete, a venda não será concluída. Por isso, a planilha é essencial, principalmente em grandes eventos como aniversários das marcas e a tão esperada Black Friday. Ela também serve para o seller que usa o serviço Americanas Entrega, mas possui produtos com peso acima do permitido pelo envio dos Correios.

IMPORTANTE!

A tabela de contingência deve ser cadastrada para todos os produtos, mesmo aqueles que estão dentro dos limites de envio dos Correios. Assim, se houver alguma indisponibilidade no cálculo de frete padrão, o sistema irá usar a base de cálculo reserva que você cadastrou.

Quer ajuda ao cadastrar a sua tabela de frete? Veja nosso passo a passo:








Atualizado em 19/11/2021


Este conteúdo foi útil para você?


Nova Busca

/* */