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Como fica a sua Pontuação na Política de Frete?


Na Americanas Marketplace você pode ganhar subsídio de frete de duas formas:

 


* A partir de 19 de maio

Como funciona

 

Quanto melhor sua performance operacional no Seller Index, mais pontos você acumula para ganhar subsídio de frete.  Veja como vai funcionar o cálculo de pontos: 

 

  • Mais pontos, mais chances de desconto: entre os dias 15 de cada mês (período de avaliação), suas notas no Seller Index vão acumulando pontos. 

 

  • Suas notas viram pontos: no final do período de avaliação, suas notas diárias no Seller Index são somadas e viram pontos. Por exemplo, se você tiver 31 notas 4 no Seller Index, somará 124 pontos no final do período de avaliação (31 X 4 = 124).

 

  • Seus pontos viram desconto no frete: de acordo com a faixa de pontos que você atingiu, será aplicada uma porcentagem de desconto à sua taxa de frete. Isso vai acontecer sempre no mês seguinte (período de vigência).


VER PONTUAÇÃO DE FRETE

 

FIQUE ATENTO: As notas diárias do Seller Index são baseadas nos seguintes indicadores:

 

·         Pedidos com atraso de expedição (atraso no envio ao transportador)

 

·         Pedidos cancelados

 

·         Pedidos mediados pelo SAC Americanas Marketplace

 

 Faixa 1: De 0 a 119 pontos (sem desconto)

 

Faixa 2: De 120 a 149 pontos (40% de desconto)

 

Faixa 3: A partir de 150 pontos (50% de desconto)

 

Períodos de avaliação de pontos:

 

Imagine que você finalizou o período de avaliação de dezembro com 31 notas 4 no Seller Index, acumulando um total de 124 pontos. A partir destas informações, esses pontos serão convertidos em descontos, de acordo com a Pontuação obtida a partir das suas notas no Seller Index:

 

 

Você poderá acompanhar seus pontos direto no Portal Parceiro e nós te daremos 15 dias extras para planejar o ciclo de vigência seguinte. Assim você pode criar suas próprias metas de pontos para vender ainda mais!


Quando começa a contagem de pontos?


A contagem de pontos começa 30 dias após a data da sua primeira venda. Além disso, é preciso ter realizado pelo menos 10 pedidos dentro de um prazo de 30 dias. 

Após esse período, suas notas no Seller Index passam a ser registradas para a contagem da sua Pontuação da Política de Frete.

Sou um novo parceiro, quando minha nota começa a ser calculada?


O parceiro passará a participar da avaliação do Seller Index 30 dias após a primeira venda na Americanas Marketplace. Antes disso, não será contabilizada nenhuma nota.


Pontuação da Política de Frete Grátis


Para a política de frete grátis, o novo parceiro será automaticamente incluído no Grupo 1 da Tabela de Frete Grátis.


Após os 30 dias da sua primeira venda já começará a contagem de pontos, de acordo com as notas acumuladas e sua performance operacional no Seller Index. Saiba mais sobre a Pontuação de Frete Grátis.

Como calcular os pontos?


Quanto melhor a sua performance operacional no Seller Index, mais pontos você acumula para ganhar desconto no seu custo de frete.

Mais pontos, mais chances de desconto: entre os dias 15 de cada mês (período de avaliação), suas notas diárias no Seller Index vão acumulando pontos. 
 
Suas notas viram pontos: no final do período de avaliação, suas notas são somadas e viram pontos. Por exemplo, se você tiver 28 notas '5' no Seller Index, somará 140 pontos no final do período de avaliação (28 X 5 = 140).
 
Seus pontos viram desconto no frete: de acordo com a faixa de pontos que você atingiu, será aplicada uma porcentagem de desconto à sua taxa de frete. Isso vai acontecer sempre no mês seguinte (período de vigência).

IMPORTANTE: os pontos não são cumulativos de um período para outro, ou seja, para cada período de avaliação faremos uma contagem exclusiva. E a cada início do período de avaliação iniciaremos uma nova contagem.


FIQUE ATENTO:

As notas diárias do Seller Index são baseadas nos seguintes indicadores:

·         Pedidos com atraso de expedição (atraso no envio ao transportador) *

·         Pedidos cancelados

·         Pedidos mediados pelo SAC Americanas Marketplace


Acesse seus pontos no Portal Parceiro 

Você pode acompanhar sua nota e evolução em Portal Parceiro > Analytics > Pontuação Frete.




Importante: como o mês de fevereiro tem apenas 28 dias, adicionamos 15 pontos extras à sua contagem. Estes pontos serão incluídos ao período de avaliação de 15/02 a 14/03.

*Válido especificamente para 2021

Atualizado em 27/09/2021


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