O que é WMS e quais as vantagens em ter um em sua operação de e-commerce?

O controle de estoque se torna mais complexo conforme sua loja cresce. O WMS ajuda na gestão física, reduzindo erros e prejuízos.

Com o crescimento de uma operação de e-commerce, um dos pontos que mais se torna necessário ter atenção redobrada é o controle de estoque. Mais pedidos podem exigir mais peças em estoque, que por sua vez, exigem maior controle.

Saber exatamente onde as peças estão localizadas dentro do seu centro de distribuição, conhecer a data de validade de produtos perecíveis, evitando que eles estraguem, otimizar o processo de armazenagem e acelerar a separação, com base no perfil dos pedidos são alguns dos benefícios que um WMS pode trazer para a sua operação. Então, vamos conhecer um pouco desse sistema.

O que é o WMS

WMS é sigla para Warehouse Management System, ou, em português, Sistema de Gerenciamento de Armazém, e trata-se do sistema responsável pelo controle dos processos de um centro de distribuição.

Ele gerencia todo o fluxo de informação entre as etapas físicas: recebimento, armazenagem, separação, embalagem, conferência, expedição e inventário. Com visão clara dessas etapas, sua operação estará menos suscetível a falhas, evitando retrabalho, otimizando os custos da empresa, além de ajudar na percepção de qualidade por parte do cliente.

5 vantagens do uso de um WMS no seu e-commerce

Controle de lote e data validade

Quando falamos de produtos perecíveis, é necessário muito cuidado e atenção com a data de validade. Enviar um produto vencido ou perto do vencimento, pode gerar reclamações de clientes e comprometer a credibilidade de sua loja.

Ter esse controle feito de forma automatizada, com a ajuda de um WMS, minimiza erros e garante maior segurança na sua operação, evitando que seja enviado ao consumidor um produto que está impróprio para o consumo.

FIFO, LIFO e FEFO

Essas siglas referem-se a estratégias de gestão de estoque, que devem ser aplicadas de acordo com a característica dos produtos vendidos.

No FIFO (First in First out – primeiro que entra, primeiro que sai) você evita manter produtos em estoque por muito tempo.

Com FEFO (First expired first out – primeiro que vence, primeiro que sai), seu controle é com base na data de validade, garantindo que os produtos serão expedidos antes do prazo de validade, minimizando prejuízos.

Já o LIFO (Last in first out – último que entra, primeiro que sai), permite que você mantenha um estoque de segurança para produtos de altíssimo giro. Não é recomendável usar esse método para itens com prazo de validade.

Com o WMS, é possível colocar em prática essas estratégias de gestão de estoque, assegurando a rotatividade adequada para o tipo de produto que você comercializa.

Acurácia de estoque

Utilizando um sistema WMS é possível realizar auditorias e organizar inventários para contagem de estoque, para garantir que a quantidade física reflita exatamente aquilo que consta no sistema.

Dessa forma, é possível garantir qualidade no atendimento das expectativas do cliente, evitando cancelamentos, retrabalhos e, consequentemente, reduzindo possíveis prejuízos por conta de rupturas de estoque.

Velocidade no processo de separação

Quando falamos de uma operação escalável, cada minuto economizado pode fazer a diferença, especialmente durante grandes eventos.

O WMS, através de suas parametrizações e inteligência, indica o melhor percurso dentro do seu centro de distribuição para a separação de pedidos, diminuindo assim o tempo de coleta e, por consequência, aumentando a velocidade e produtividade dos operadores e a capacidade de sua operação separar mais pedidos.

Otimização de espaço de armazenagem

O WMS também facilita a organização para armazenagem, quando falamos no recebimento de produtos para reposição. O sistema identifica qual é o local que possui outras peças daquele SKU e, se houver espaço, sinaliza como sendo o local ideal para armazenamento dos novos produtos que estão chegando.

Esse método contribui para o máximo aproveitamento de espaço nos centros de distribuição e acaba, também, auxiliando no processo de separação, uma vez que mantém os produtos iguais próximos.

WMS para melhora de performance

Ter um WMS pode ser a solução para alguns gargalos que você possui em sua operação de e-commerce. Automatizar os processos do seu estoque físico assegura maior controle e, consequentemente, mais ganhos.

Para que a experiência com um WMS seja completa e proveitosa, o ideal é operar essa ferramenta de modo integrado com outros módulos fundamentais para a gestão de um e-commerce, como o ERP, por exemplo.

Quem vende no digital sabe a importância de ter as soluções tecnológicas integradas e, por isso, indicamos um bom WMS para ampliar sua performance e escalar sua operação.

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