Como criar uma boa ficha técnica de produto?

Você sabe criar uma boa ficha técnica de produto? Neste artigo explicamos, com exemplos, como fazer uma boa ficha técnica para seus itens

A ficha técnica é uma tabela com uma visão objetiva do produto. Ao contrário do campo de informações, que traz não só os dados principais, mas também uma imagem mais vendedora, criando valor para o item, a ficha técnica é o local onde o cliente consegue saber rapidamente o que é o produto e suas dimensões, capacidade, autonomia e etc.

É na ficha técnica que o cliente irá comparar um produto com outro similar, como por exemplo, um aparelho celular, e onde poderá entender claramente a tela, memória e outras informações essenciais para decidir ou não comprar o item.

A importância da padronização na ficha técnica

Um dos elementos cruciais na criação de fichas técnicas é a padronização das informações. Manter uma estrutura uniforme para todos os produtos facilita a navegação e a comparação por parte do consumidor.

Ao acessar uma ficha técnica, o cliente espera encontrar os mesmos tipos de dados em formatos similares, o que contribui para uma experiência mais eficiente. Por exemplo, se um e-commerce oferece uma categoria de eletrodomésticos, todas as fichas técnicas desses produtos devem apresentar informações como voltagem, dimensões, potência e consumo energético de forma idêntica, facilitando a avaliação comparativa entre itens.

Personalização da ficha técnica para diferentes públicos

Enquanto a padronização garante uniformidade, a personalização da ficha técnica pode ser utilizada para atender diferentes tipos de público. Dependendo do nicho de mercado, o nível de detalhe das informações pode variar.

Por exemplo, uma ficha técnica de um produto voltado para profissionais, como uma máquina industrial, precisa conter detalhes técnicos mais profundos, como especificações de engenharia, características de segurança e instruções de manutenção.

Uso de imagens e gráficos

Embora a ficha técnica seja essencialmente textual, o uso de imagens e gráficos pode enriquecer bastante as informações e ajudar o consumidor a compreender melhor os dados fornecidos. Inserir gráficos comparativos que mostrem, por exemplo, o consumo de energia de um produto em comparação com modelos similares, pode ser uma excelente maneira de destacar os benefícios do item.

Fotos do produto com destaque para detalhes específicos — como o tipo de entrada de cabos em aparelhos eletrônicos ou o design ergonômico de um móvel — complementam as informações técnicas, tornando a ficha técnica mais visualmente atraente e funcional.

Ficha técnica e SEO: como isso impacta o ranqueamento

Além de informar e facilitar a vida do consumidor, as fichas técnicas de produtos podem desempenhar um papel crucial na otimização para motores de busca (SEO).

Ao criar fichas técnicas otimizadas com palavras-chave relacionadas ao produto, a página em que o item está localizado tem mais chances de aparecer em buscas orgânicas, o que aumenta a visibilidade da loja online. Isso significa que, além de focar na clareza e objetividade das informações, é essencial utilizar descrições técnicas e termos que as pessoas realmente pesquisam na internet.

Atualização constante da ficha técnica

Outro aspecto importante, mas muitas vezes negligenciado, é a atualização frequente das fichas técnicas. Produtos passam por mudanças, seja na tecnologia, nos componentes ou até mesmo em regulamentos legais, e a ficha técnica precisa refletir essas alterações.

Manter essas informações atualizadas garante que o cliente sempre tenha dados precisos para tomar suas decisões, além de evitar problemas como devoluções ou reclamações. Por exemplo, produtos eletrônicos podem ser atualizados com novas versões de software, o que altera a funcionalidade de certos recursos.

O que é importante para criar uma boa ficha técnica de produto?

O essencial é realmente manter a objetividade e clareza nas informações, com os tópicos importantes sobre o item e que passem informações técnicas, como estilo e dimensão de telas, voltagem, dimensões (com detalhamento sobre cada uma: altura largura, profundidade), peso, potência e etc.

A seguir está um exemplo de uma ficha técnica ruim e, depois, dois exemplos de como fazer uma boa ficha técnica do produto.

Exemplo de uma ficha técnica ruim:

Dimensões	15 x 20 x 10 cm
Tela	LED 15.6”
110V	sim
Telefone SAC	(11) 9999-9999

Exemplo de uma ficha técnica boa 1:

Largura	15 cm
Altura	20 cm
Profundidade	10cm
Tipo de Tela	LED
Tamanho da Tela	15.6
Voltagem	110V

Exemplo de uma ficha técnica boa 2:

Autonomia Mínima	15 km
Autonomia Máxima	20 km
Velocidade Máxima	12 km/h
Carga Máxima	100 kg
Peso	11 kg
Temperatura Máxima	40º C
Potência Máxima	500 W
Voltagem da Bateria	36 V
Capacidade da Bateria	4,4 Ah
Tipo da Bateria	Lítio
Tempo de Carregamento Mínimo	60 min
Tempo de Carregamento Máximo	120 min
Tempo de Carregamento 80%	30 min
Voltagem de Carregamento	Bivolt

Exemplo de uma ficha técnica boa 3:

Modelo	Notebook X Pro 2024
Tela	15.6″ LED Full HD (1920×1080)
Processador	Intel Core i7 11ª Geração
Memória RAM	LE16 GB DDR4
Armazenamento	512 GB SSD
Placa de vídeo	NVIDIA GeForce GTX 1650 4GB
Peso	1,8 kg
Dimensões	35,8 x 24,1 x 1,9 cm
Bateria	6 células, 60 Wh, até 10 horas de autonomia

Uma boa ficha técnica deve ser clara, objetiva, padronizada, personalizada conforme o público, visualmente atrativa quando necessário, otimizada para SEO e sempre atualizada.

Seguindo esses princípios, é possível criar uma ficha técnica eficiente, que não apenas auxilia o consumidor, mas também melhora a performance de vendas da loja online tanto em um e-commerce próprio como em um marketplace.