Machine learning: o que é, sua importância e como aplicar? 

por Americanas

16 de setembro de 2024

Machine learning é um campo da inteligência artificial que é fundamental para transformar dados em insights valiosos

Machine learning, ou aprendizado de máquina, é um campo da inteligência artificial (IA) que permite que os sistemas aprendam e melhorem automaticamente com a experiência, sem serem explicitamente programados. Ele se baseia na construção de algoritmos que podem analisar dados, identificar padrões e fazer previsões ou decisões com base em novas informações.

Esse conceito vem ganhando destaque devido à sua capacidade de processar grandes volumes de dados e extrair insights valiosos. A seguir apresentamos mais detalhes sobre ele e como aplicá-lo!

O que é machine learning?

Machine learning é uma subárea da inteligência artificial que se concentra no desenvolvimento de algoritmos e modelos estatísticos que permitem que computadores realizem tarefas específicas sem instruções explícitas. Em vez de seguir regras pré-programadas, esses sistemas usam dados históricos para “aprender” e fazer previsões ou tomar decisões.

Como funciona?

O processo de machine learning envolve várias etapas:

  1. Coleta de dados: os dados são coletados de várias fontes e preparados para serem usados no treinamento do modelo.
  2. Pré-processamento de dados: nesta etapa, os dados são limpos e transformados para remover inconsistências e preparar para a análise.
  3. Divisão dos dados: os dados são divididos em conjuntos de treinamento e teste. O conjunto de treinamento é usado para treinar o modelo, enquanto o conjunto de teste é usado para avaliar seu desempenho.
  4. Seleção do modelo: algoritmos diferentes são escolhidos com base no problema e nos dados disponíveis.
  5. Treinamento do modelo: o modelo é treinado usando o conjunto de treinamento, ajustando seus parâmetros para minimizar o erro de previsão.
  6. Avaliação do modelo: o desempenho do modelo é avaliado usando o conjunto de teste e métricas específicas.
  7. Ajuste do modelo: com base na avaliação, o modelo pode ser ajustado para melhorar seu desempenho.

A importância do machine learning

Machine learning tem um impacto significativo em vários setores, transformando a maneira como as organizações operam e tomam decisões. Aqui estão algumas áreas onde o machine learning é particularmente importante:

Saúde

No setor de saúde, o machine learning está sendo usado para prever surtos de doenças, diagnosticar condições médicas e personalizar tratamentos. Por exemplo, algoritmos de aprendizado de máquina podem analisar imagens médicas para detectar câncer em estágios iniciais com maior precisão do que os métodos tradicionais.

Finanças

Em finanças, o machine learning é usado para detectar fraudes, avaliar riscos de crédito e automatizar processos de negociação. Modelos preditivos podem analisar padrões de transações e identificar atividades suspeitas em tempo real, protegendo os consumidores e as instituições financeiras.

Varejo

No varejo, as empresas utilizam machine learning para personalizar a experiência do cliente, prever tendências de demanda e otimizar a cadeia de suprimentos. Recomendadores de produtos, como os usados pela Americanas, são alimentados por algoritmos de machine learning que analisam o histórico de compras e comportamentos de navegação dos clientes.

Como aplicar?

Implementar machine learning em uma organização envolve uma série de etapas que garantem a eficácia e a eficiência dos modelos desenvolvidos. Aqui estão os principais passos para aplicar machine learning:

Identificação do problema

O primeiro passo é identificar um problema claro que pode ser resolvido com machine learning. Isso pode variar desde a previsão de vendas até a detecção de anomalias em sistemas de TI. A definição clara do problema é crucial para orientar todo o processo de desenvolvimento.

Coleta e preparação de dados

A qualidade dos dados é fundamental para o sucesso do machine learning. Os dados devem ser coletados, limpos e preparados de forma adequada. Isso envolve a remoção de valores ausentes, a normalização de variáveis e a transformação de dados categóricos em formatos utilizáveis.

Escolha do algoritmo

Existem muitos algoritmos de machine learning disponíveis, cada um com suas próprias vantagens e desvantagens. A escolha do algoritmo depende do tipo de problema, do tamanho do conjunto de dados e da complexidade do modelo desejado. Algoritmos comuns incluem regressão linear, árvores de decisão, redes neurais e máquinas de vetor de suporte (SVM).

machine learning - interna

Treinamento e validação

Após a escolha do algoritmo, o modelo é treinado usando o conjunto de dados de treinamento. Durante o treinamento, o modelo ajusta seus parâmetros para minimizar o erro de previsão. A validação cruzada é usada para garantir que o modelo não esteja superajustado aos dados de treinamento e que possa generalizar bem para novos dados.

Implantação

Uma vez treinado e validado, o modelo pode ser implantado em um ambiente de produção. Isso pode envolver a integração do modelo em sistemas existentes ou a criação de novas aplicações que utilizem as previsões do modelo.

Monitoramento e manutenção

O machine learning é um processo contínuo. Os modelos devem ser monitorados regularmente para garantir que seu desempenho permaneça consistente ao longo do tempo. Os modelos podem precisar ser re-treinados com novos dados à medida que o ambiente ou os requisitos mudam.

Desafios e considerações éticas

Embora o machine learning ofereça muitas vantagens, também apresenta desafios significativos. Um dos principais desafios é a qualidade dos dados. Dados sujos ou enviesados podem levar a modelos imprecisos ou injustos. Há considerações éticas em torno de seu uso, especialmente no que diz respeito à privacidade e à transparência.

Privacidade dos dados

Com o aumento da quantidade de dados coletados, proteger a privacidade dos indivíduos é uma preocupação crescente. Organizações devem garantir que os dados sejam coletados e usados de maneira ética e que estejam em conformidade com as regulamentações de privacidade, como a LGPD no Brasil.

Transparência e explicabilidade

Muitos algoritmos de machine learning, especialmente redes neurais profundas, são frequentemente considerados “caixas-pretas” porque suas operações internas são difíceis de entender. Isso pode ser problemático em setores onde a transparência é crucial, como saúde e finanças. Esforços estão sendo feitos para desenvolver métodos que tornem os modelos mais interpretáveis.

O futuro do machine learning

O campo do machine learning está em constante evolução. Novos algoritmos e técnicas estão sendo desenvolvidos continuamente, expandindo as possibilidades e aplicações dessa tecnologia. À medida que mais dados se tornam disponíveis e a capacidade computacional aumenta, espera-se que seu impacto cresça ainda mais.

Machine learning já está transformando diversas indústrias e continuará a ser um fator crucial para a inovação e a competitividade no futuro. Entender o que é, como funciona e como aplicá-lo de maneira eficaz pode fornecer uma vantagem significativa para organizações e indivíduos.

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